Insoddisfazione tra psicoterapeuti: i problemi rallentano la pratica

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Entdecken Sie die Ergebnisse der aktuellen DPtV-Umfrage zur Unzufriedenheit von Psychotherapeut*innen mit Praxisverwaltungssystemen (PVS) und der Telematikinfrastruktur (TI). Die Studie zeigt technische Probleme, lange Wartezeiten und wenig Preistransparenz auf. Erfahren Sie auch, welches Interesse an einer digitalen Lösung besteht und warum jeder vierte Psychotherapeut über einen Anbieterwechsel nachdenkt. Lesen Sie mehr über die Herausforderungen und die Zukunft der Digitalisierung in der Psychotherapie.
Scopri i risultati dell'attuale sondaggio DPTV sull'insoddisfazione degli psicoterapeuti con i sistemi di gestione pratica (PVS) e l'infrastruttura telematica (TI). Lo studio mostra problemi tecnici, lunghi tempi di attesa e poca trasparenza dei prezzi. Scopri anche cosa sia l'interesse per una soluzione digitale e perché ogni quarto psicoterapeuta pensa al cambiamento dei fornitori. Leggi di più sulle sfide e sul futuro della digitalizzazione in psicoterapia. (Symbolbild/MB)

insoddisfazione per gli psicoterapeuti: una richiesta di Wake -Up per la digitalizzazione in sanità

Nella pratica moderna, gli psicoterapeuti affrontano una grande sfida: l'infrastruttura digitale necessaria si rivela inadeguata, il che ha un impatto significativo sul lavoro quotidiano. Un sondaggio della tedesca Associazione psicoterapista (DPTV) con 2.770 partecipanti ha dimostrato in modo impressionante che il risentimento nei confronti dei fornitori di sistemi di gestione pratica (PVS) e infrastruttura telematica (TI) è diffuso, anche se non è possibile determinare alcun rifiuto generale della digitalizzazione.

È particolarmente evidente che ogni quarto rispondente pensa di cambiare il fornitore. Queste considerazioni sono al di sopra del risultato di problemi tecnici, lunghi tempi di attesa e mancanza di trasparenza dei prezzi. I provider più frequentemente utilizzati, come Hasom con il software di elefante, ma anche Epicuro e PsyPrax, non sono valutati bene, in particolare per quanto riguarda la qualità del servizio e l'accessibilità del supporto IT. Al contrario, i fornitori fanno una nuova società di media con Smarty ed Ergosoft con Psychodate meglio.

Gli ostacoli digitali che molte pratiche devono superare sono in diretta contraddizione con il desiderio di una burocrazia più semplice ed efficiente. Il nuovo sondaggio mostra anche che la maggior parte degli psicoterapeuti è interessata alle future soluzioni digitali, in particolare quando si tratta di applicazione e requisito delle consultazioni. Questo desiderio di digitalizzazione potrebbe potenzialmente ridurre il tempo per le attività amministrative e creare più tempo per il lavoro diretto con i pazienti.

Problemi simili sono già stati scoperti in un sondaggio del 2019. Questa continuità nell'insoddisfazione indica un urgente bisogno di azione e Michael Ruh, vice presidente federale DPTV, sottolinea anche che la situazione non è migliorata. "Alcuni problemi sono persino diventati più comuni", afferma. Un problema più grande viene rivelato qui: se la digitalizzazione non viene implementata in modo soddisfacente, non solo l'efficienza delle pratiche, ma anche la qualità dell'assistenza ai pazienti.

Questi risultati sono una chiamata Wake -Up per tutti i soggetti coinvolti nel sistema sanitario. L'ulteriore formazione dei fornitori in relazione ai requisiti degli psicoterapeuti potrebbe dare un contributo significativo alla progettazione con successo della trasformazione digitale. Tali sforzi sono necessari per soddisfare le richieste moderne sul sistema sanitario e per ottimizzare le cure psicoterapiche. Il desiderio di migliori soluzioni digitali potrebbe non solo semplificare il lavoro dei terapisti, ma alla fine migliorare anche la cura dei pazienti.

I risultati completi del sondaggio e ulteriori informazioni sono disponibili su DPTV: Risultati del sondaggio DPTV .

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Hans Strömsdörfer
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