Nezadovoljstvo psihoterapeuta: IT problemi usporavaju praksu

Veröffentlicht:

Von:

Entdecken Sie die Ergebnisse der aktuellen DPtV-Umfrage zur Unzufriedenheit von Psychotherapeut*innen mit Praxisverwaltungssystemen (PVS) und der Telematikinfrastruktur (TI). Die Studie zeigt technische Probleme, lange Wartezeiten und wenig Preistransparenz auf. Erfahren Sie auch, welches Interesse an einer digitalen Lösung besteht und warum jeder vierte Psychotherapeut über einen Anbieterwechsel nachdenkt. Lesen Sie mehr über die Herausforderungen und die Zukunft der Digitalisierung in der Psychotherapie.
Otkrijte rezultate trenutne DPTV ankete o nezadovoljstvu psihoterapeuta s praktičnim sustavima upravljanja (PVS) i telematičkom infrastrukturom (TI). Studija pokazuje tehničke probleme, dugo vremena čekanja i malo transparentnosti cijena. Također saznajte što je zanimanje za digitalno rješenje i zašto svaki četvrti psihoterapeut razmišlja o promjeni pružatelja usluga. Pročitajte više o izazovima i budućnosti digitalizacije u psihoterapiji. (Symbolbild/MB)

Nezadovoljstvo psihoterapeutima: Poziv za digitalizaciju u zdravstvu u zdravstvu

U modernoj praksi psihoterapeuti suočavaju se s velikim izazovom: potrebna digitalna infrastruktura pokazuje se neadekvatnom, što ima značajan utjecaj na svakodnevni rad. Istraživanje njemačkog udruženja psihoterapeuta (DPTV) s 2.770 sudionika impresivno je pokazalo da je ogorčenje protiv pružatelja usluga praktičnih sustava upravljanja (PVS) i telematičke infrastrukture (TI) široko rasprostranjena, čak i ako se ne može utvrditi opće odbacivanje digitalizacije.

Posebno je uočljivo da svaki četvrti ispitanik razmišlja o promjeni pružatelja usluga. Ova razmatranja su prije svega rezultat tehničkih problema, dugih vremena čekanja i nedostatka transparentnosti cijena. Najčešće korišteni pružatelji usluga, kao što su hakomirani softverom slona, ​​ali i Epicurus i PsyPrax, nisu dobro ocijenjeni, posebno u pogledu kvalitete usluge i pristupačnosti IT podrške. Suprotno tome, pružatelji usluga rade novu medijsku tvrtku sa Smartyjem i Ergosoftom s psihodatom.

Digitalne prepreke koje mnoge prakse moraju prevladati u izravnoj su suprotnosti sa željom za lakšom i učinkovitijom birokracijom. Novo istraživanje također pokazuje da je većina psihoterapeuta zainteresirana za buduća digitalna rješenja, posebno kada je riječ o prijavi i zahtjevu savjetovanja. Ta želja za digitalizacijom mogla bi potencijalno smanjiti vrijeme za administrativne aktivnosti i stvoriti više vremena za izravan rad s pacijentima.

Slični problemi već su otkriveni u istraživanju 2019. godine. Ovaj kontinuitet nezadovoljstva ukazuje na hitnu potrebu za akcijom, a Michael Ruh, zamjenik saveznog predsjednika DPTV -a, također naglašava da se situacija nije poboljšala. "Neki su problemi čak postali češći", kaže on. Ovdje je otkriven veći problem: ako se digitalizacija ne provodi zadovoljavajuće, ne samo učinkovitost prakse, već i kvalitetu skrbi o pacijentima.

Ovi su nalazi poziv za sve koji su uključeni u zdravstveni sustav. Daljnja obuka pružatelja usluga u vezi sa zahtjevima psihoterapeuta mogla bi dati značajan doprinos uspješnom dizajniranju digitalne transformacije. Takvi su napori potrebni kako bi se ispunili moderni zahtjevi zdravstvenog sustava i optimizirali psihoterapijsku njegu. Želja za boljim digitalnim rješenjima ne može samo olakšati rad terapeuta, već bi u konačnici i poboljšala skrb o pacijentima.

Potpuni rezultati ankete i daljnje informacije mogu se naći na DPTV: rezultati istraživanja DPTV .

Pritisnite kontakt:
Hans Strömsdörfer
Pritisnite glasnogovornik / šef komunikacije
DPTV - Njemačko udruženje psihoterapeuta
Am Karlsbad 15
10785 BERLIN
Tel. 030 235 009-27
Fax 030 235009-44
Mobil 0157 73744828
Press@dptv.de
www.dptv.de