Insatisfaction parmi les psychothérapeutes: ses problèmes ralentissent la pratique
Insatisfaction parmi les psychothérapeutes: ses problèmes ralentissent la pratique
Insatisfaction à l'égard des psychothérapeutes: un appel de réveil à la numérisation dans les soins de santé
Dans la pratique moderne, les psychothérapeutes sont confrontés à un défi majeur: l'infrastructure numérique nécessaire s'avère inadéquate, ce qui a un impact significatif sur le travail quotidien. Une enquête de l'Association allemande de psychothérapeute (DPTV) avec 2 770 participants a montré de manière impressionnante que le ressentiment contre les fournisseurs de systèmes de gestion pratique (PVS) et l'infrastructure télématique (TI) est répandu, même si aucun rejette générale de la numérisation ne peut être déterminé.Il est particulièrement notable que chaque quatrième répondant pense à changer le fournisseur. Ces considérations sont au-dessus du résultat de problèmes techniques, de longs temps d'attente et d'un manque de transparence des prix. Les fournisseurs les plus fréquemment utilisés, comme Hasomed avec le logiciel Elephant, mais aussi Epicurus et Psyprax, ne sont pas bien évalués, en particulier en ce qui concerne la qualité de service et l'accessibilité de la prise en charge informatique. En revanche, les fournisseurs font mieux une nouvelle entreprise de médias avec Smarty et Ergosoft avec Psychodate.
Les obstacles numériques que de nombreuses pratiques doivent surmonter sont en contradiction directe avec le désir d'une bureaucratie plus facile et plus efficace. La nouvelle enquête montre également que la majorité des psychothérapeutes s'intéressent aux futures solutions numériques, en particulier en ce qui concerne l'application et l'exigence de consultations. Ce désir de numérisation pourrait potentiellement réduire le temps d'activités administratifs et créer plus de temps pour le travail direct avec les patients.
Des problèmes similaires ont déjà été découverts dans une enquête en 2019. Cette continuité d'insatisfaction indique un besoin urgent d'action, et Michael Ruh, président fédéral adjoint du DPTV, souligne également que la situation ne s'est pas améliorée. "Certains problèmes sont même devenus plus courants", dit-il. Un problème plus important est révélé ici: si la numérisation n'est pas mise en œuvre de manière satisfaisante, non seulement l'efficacité des pratiques, mais aussi la qualité des soins aux patients.
Ces résultats sont un appel de réveil pour toutes les personnes impliquées dans le système de santé. La formation supplémentaire des prestataires en relation avec les exigences des psychothérapeutes pourrait apporter une contribution significative à la conception avec succès de la transformation numérique. De tels efforts sont nécessaires pour répondre aux demandes modernes du système de santé et à optimiser les soins psychothérapeutiques. Le désir de meilleures solutions numériques pourrait non seulement faciliter le travail des thérapeutes, mais finalement améliorer également les soins aux patients.
Les résultats complets de l'enquête et des informations supplémentaires peuvent être trouvés sur le DPTV: Résultats de l'enquête DPTV .
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