Insatisfacción entre los psicoterapeutas: los problemas de TI ralentizan la práctica
Insatisfacción entre los psicoterapeutas: los problemas de TI ralentizan la práctica
Insatisfacción con los psicoterapeutas: un llamado de Wake -Up para la digitalización en la atención médica
En la práctica moderna, los psicoterapeutas enfrentan un desafío importante: la infraestructura digital necesaria demuestra ser inadecuada, lo que tiene un impacto significativo en el trabajo diario. Una encuesta realizada por la Asociación Alemana de Psicoterapeuta (DPTV) con 2,770 participantes ha demostrado impresionantemente que el resentimiento contra los proveedores de sistemas de gestión práctica (PVS) e infraestructura telemática (TI) es generalizado, incluso si no se puede determinar el rechazo general de la digitalización.Es particularmente notable que cada cuarto encuestado piense en cambiar el proveedor. Estas consideraciones son sobre todo el resultado de problemas técnicos, largos tiempos de espera y falta de transparencia de precios. Los proveedores más utilizados, como Hanomed con el software de elefante, pero también Epicurus y PsyPrax, no tienen una buena calificación, en particular con respecto a la calidad del servicio y la accesibilidad del soporte de TI. Por el contrario, los proveedores hacen una nueva compañía de medios con Smarty y Ergosoft con Psychodate mejor.
Los obstáculos digitales que muchas prácticas tienen que superar están en contradicción directa con el deseo de una burocracia más fácil y eficiente. La nueva encuesta también muestra que la mayoría de los psicoterapeutas están interesados en futuras soluciones digitales, especialmente cuando se trata de la aplicación y el requisito de consultas. Este deseo de digitalización podría reducir el tiempo para las actividades administrativas y crear más tiempo para el trabajo directo con los pacientes.
Los problemas similares ya se descubrieron en una encuesta de 2019. Esta continuidad en la insatisfacción indica una necesidad urgente de acción, y Michael Ruh, Diputado Presidente Federal de DPTV, también enfatiza que la situación no ha mejorado. "Algunos problemas se han vuelto más comunes", dice. Aquí se revela un problema mayor: si la digitalización no se implementa satisfactoriamente, no solo la eficiencia de las prácticas, sino también la calidad de la atención al paciente.
Estos hallazgos son una llamada de Wake -UP para todos los involucrados en el sistema de salud. La capacitación adicional de los proveedores en relación con los requisitos de los psicoterapeutas podría hacer una contribución significativa para diseñar con éxito la transformación digital. Tales esfuerzos son necesarios para satisfacer las demandas modernas en el sistema de salud y optimizar la atención psicoterapéutica. El deseo de mejores soluciones digitales no solo podría facilitar el trabajo de los terapeutas, sino que, en última instancia, también mejorar la atención al paciente.
Los resultados completos de la encuesta y más información se pueden encontrar en el DPTV: Resultados de la encuesta DPTV .
Presione el contacto:
Hans Strömsdörfer
Presione Spokesman / Head of Communication
DPTV - Asociación de psicoterapeuta alemán
Am karlsbad 15
10785 Berlín
Tel. 030 235 009-27
Fax 030 235009-44
Mobil 0157 73744828
press@dptv.de
www.dptv.de