Neteisingas paskyrimas: piliečių biuras Märkisches Viertel, visiškai rezervuotas, visiškai užsakytas
Neteisingas paskyrimas: piliečių biuras Märkisches Viertel, visiškai rezervuotas, visiškai užsakytas
2024 m. Balandžio 25 d. Apie 600 paskyrimų į piliečių kabinetą Märkisches kvartale buvo atrakinti Berlyno paskyrimų užsakymo sistema ZMS. Šios datos negalėjo būti suvokiamos, nes piliečių kabinetas buvo uždarytas dėl Europos rinkimų. Datos nebuvo sukurtos „Reinickendorfer Citizens“ biuro darbuotojų, tačiau automatiškai išleido valstybinės datos rezervavimo sistemą. Dėl uždarymo vietos paskyrimų negalėjo suvokti. Taip pat buvo užsakytos kitų keturių Reinickendorfo piliečių kabinetų datos. Todėl neteisingai užsisakius paskyrimus atšaukia ITDZ Berlyn, atsakinga už ZMS paskyrimų užsakymo sistemą. Pažeisti piliečiai turi rezervuoti naujus susitikimus.
Tokios klaidos piliečiams gali sukelti nepatogumų, ypač tuo metu, kai piliečių kabinetuose dažnai būna nedaug. Tai pabrėžia sklandžios ir efektyvios susitikimų užsakymo sistemos poreikį, kad būtų išvengta nereikalingos painiavos ir dvigubų užsakymų.
Svarbu, kad administracinės sistemos veiktų tinkamai, ypač su svarbiais įvykiais, tokiais kaip rinkimai, siekiant užtikrinti, kad piliečiai galėtų suvokti savo teises. Tokiu atveju techninė klaida lėmė situaciją, kurią turėjo ištaisyti atšaukiant ir pakartotinai įvertinti paskyrimus.Žemiau esančioje lentelėje rasite paskyrimų, kuriuos išleido ZMS sistema, skaičių, taip pat paskyrimų, jau rezervuotų Reinickendorfo piliečių biure, skaičių.
| Data | Patvirtintų datų skaičius | Jau užsakytų datų skaičius |
| ———— | —————————— | ————————————
| 04/25/2024 | 600 | Užsisakyta |
| - | - | - |
Tokie incidentai parodo efektyvių administracinių sistemų svarbą ir sklandų bendravimo tarp sričių poreikį, siekiant paremti piliečius, teikiančius sklandų ir profesionalų aptarnavimą.
Šaltinis: www.berlin.de
Kommentare (0)