Λανθασμένο διορισμό: Γραφείο πολιτών Märkisches Viertel πλήρως κράτηση πλήρως κράτηση

Λανθασμένο διορισμό: Γραφείο πολιτών Märkisches Viertel πλήρως κράτηση πλήρως κράτηση

Στις 25 Απριλίου 2024, περίπου 600 ραντεβού για το γραφείο των πολιτών στην συνοικία Märkisches ξεκλειδώθηκαν από το σύστημα κράτησης ραντεβού του Βερολίνου ZMS. Αυτές οι ημερομηνίες δεν μπορούσαν να γίνουν αντιληπτές επειδή το γραφείο των πολιτών έκλεισε λόγω των ευρωπαϊκών εκλογών. Οι ημερομηνίες δεν δημιουργήθηκαν από τους υπαλλήλους του γραφείου των πολιτών Reinickendorfer, αλλά αυτόματα απελευθερώθηκαν από το κρατικό σύστημα κρατήσεων. Λόγω του κλεισίματος της τοποθεσίας, τα ραντεβού δεν μπορούσαν να γίνουν αντιληπτά. Οι ημερομηνίες στα άλλα τέσσερα γραφεία των πολιτών Reinickendorf ήταν επίσης κράτηση. Ως εκ τούτου, τα λανθασμένα κράτηση ραντεβού ακυρώνονται από το ITDZ Berlin, το οποίο είναι υπεύθυνο για το σύστημα κράτησης ραντεβού του ZMS. Οι επηρεαζόμενοι πολίτες πρέπει να κλείσουν νέα ραντεβού.

Αυτά τα λάθη μπορούν να οδηγήσουν σε ταλαιπωρία για τους πολίτες, ειδικά σε μια εποχή που οι ραντεβού είναι συχνά σπάνιες για τα γραφεία των πολιτών. Αυτό υπογραμμίζει την ανάγκη για ένα ομαλό και αποτελεσματικό σύστημα κράτησης ραντεβού για να αποφευχθεί η περιττή σύγχυση και οι διπλές κρατήσεις.

Στον παρακάτω πίνακα θα βρείτε μια επισκόπηση του αριθμού των διορισμών που κυκλοφόρησαν από το σύστημα ZMS, καθώς και τον αριθμό των ραντεβού που έχουν ήδη κλείσει στο γραφείο των πολιτών Reinickendorf.

| Ημερομηνία | Αριθμός εγκεκριμένων ημερομηνιών | Αριθμός ημερομηνιών που έχουν ήδη κλείσει |
| ---- | --------- | ----------------------------------- | 04/25/2024 | 600 | Κράτηση |
| - | - | - |

Τέτοια περιστατικά δείχνουν τη σημασία των αποτελεσματικών διοικητικών συστημάτων και την ανάγκη ομαλής επικοινωνίας μεταξύ των περιοχών που εμπλέκονται, προκειμένου να υποστηριχθούν οι πολίτες με ομαλή και επαγγελματική υπηρεσία.

Πηγή: www.berlin.de