مكتب المواطنين الجدد في سبانداو: خدمات أفضل لجميع المواطنين

مكتب المواطنين الجدد في سبانداو: خدمات أفضل لجميع المواطنين

يوم الأربعاء ، تم إجراء ابتكار كبير للخدمات المدنية في برلين في مركز ستاكين الجديد في سبانداو. جنبا إلى جنب مع مكتب المقاطعة سبانداو ، افتتح العمدة الحاكم كاي ويجنر موقع مكتب المواطنين الجديد ، والذي لا يقدم خدمة محلية للمواطنين فحسب ، بل يجب أن يساعد أيضًا في إصلاح المواعيد الملحة في الإدارة. هذا جزء من جهود مجلس الشيوخ في برلين لزيادة كفاءة وتوافر مكاتب المواطنين بشكل كبير.

لماذا هذا الموقع الجديد مهم للغاية؟ يعد الافتتاح خطوة استراتيجية لنزع فتيل مكاتب المواطنين المحملة في برلين في كثير من الأحيان في برلين. في المدينة التي تواجه بانتظام الطلب العالي على الخدمات الإدارية ، فإن توفير مواقع جديدة ذات أهمية حاسمة. تم تحقيق العملية برمتها من التخطيط إلى الانتهاء من المبنى الجديد في Obstallee في عام واحد فقط - فترة زمنية ملحوظة إذا كنت تفكر في تعقيد مثل هذه المشاريع.

مكان لإكمال سريع

أكد العمدة الحاكم كاي ويجنر على أهمية نقطة الاتصال الجديدة: "مع بداية نقطة الاتصال الجديدة في سبانداو ، نظهر أننا سنحسن عرض المواطنين بشكل ملحوظ". الهدف من ذلك هو أن الناس يمكنهم القيام بمخاوفهم بسرعة وسهولة في مكتب المواطنين. يهدف هذا إلى تحقيق تقدم يتضمن أيضًا وظائف إضافية ومجموعة قفز وخدمات رقمية ، بما في ذلك الإقامة الرقمية وإعادة التسجيل.

بالإضافة إلى ذلك ، أكد جريجور كيمبرت ، مستشار المقاطعة للشؤون الاجتماعية والخدمات المدنية ، على المسؤولية الاجتماعية لمنطقة سبانداو. وقال "إن منطقة سبانداو سعيدة للغاية لتكون قادرة على تشغيل الموقع الجديد في مركز ستاك الجديد". يتيح هذا الابتكار ما يصل إلى 3000 موعد إضافي شهريًا لتقديم وتوسيع خدمات مواطني Spandau بشكل كبير. شكر كيمبرت مجلس الشيوخ على الدعم والتعاون الثقة التي أدت إلى تحقيق هذا المشروع.

بشكل عام ، يمكن ملاحظة أن فتح مكتب هذا المواطنين في مركز Staaken الجديد هو خطوة موجهة نحو المستقبل لتحسين الإدارة في برلين. ينصب التركيز على زيادة جودة الخدمة وتوفير الخدمات في الوقت المناسب ، مما يفيد المواطنين ويأخذ الضغط من المكاتب الحالية.