Critique pour Deutsche Bahn: exclusion de millions de personnes sans accès Internet
Critique pour Deutsche Bahn: exclusion de millions de personnes sans accès Internet
L'association globale de parité avec 27 autres associations critique Deutsche Bahn pour son plan d'offrir le Bahncard numériquement à partir du 9 juin. L'association souligne que cela exclut une grande partie de la population qui n'utilise pas Internet. Selon l'association, plus de trois millions de personnes en Allemagne n'utilisent pas Internet et dépendent donc de l'accès à l'analogie aux offres de mobilité de Deutsche Bahn. Il n'y a pratiquement aucun internaute, en particulier chez les enfants de plus de 80 ans.
L'accès aux billets de prix de l'épargne a été limité depuis octobre de l'année dernière et ne peut plus être acheté au comptoir sans fournir de données personnelles telles que l'adresse e-mail ou le numéro de mobile. Les interrupteurs de service sans barrière sont également rarement disponibles en dehors des grandes gares.
Ulrich Schneider, directeur général de la Parity Association, demande à Deutsche Bahn de rendre le Bahncard et les billets d'épargne accessibles à toutes les personnes, qu'ils utilisent ou non Internet ou non.
Les organisations de signature soulignent qu'elles ne se soucient pas de rejeter complètement les offres numériques. Ils sont plutôt préoccupés par le traitement inégal des personnes en ligne et hors ligne. Il ne pourrait pas être que des millions de personnes qui ne peuvent pas ou ne veulent pas utiliser Internet pour diverses raisons soient systématiquement désavantagées par Deutsche Bahn. Le chemin de fer est un moyen de transport important qui devrait être disponible pour toutes les personnes dans la même mesure, y compris les personnes âgées.
Le Bagso-Federal Working Group of Senior Corporation, The German Blind Course Association (DBSV), Verkehrsclub Deutschland E.V. (VCD) et l'association de parité ont lancé la lettre ouverte. Dans la lettre, vous demandez à Deutsche Bahn de rendre le Bahncard et les billets d'épargne accessibles à tout le monde, que les gens utilisent ou non Internet ou non.
Voici le lien pour télécharger la lettre: [lien]
Informations sur le contexte: Deutsche Bahn a de plus en plus appuyé sur les offres numériques ces dernières années et a élargi la vente de billets et de cartes de chemin de fer en ligne. Cela a permis d'acheter confortablement vos billets à la maison et de les montrer numériquement dans l'application ou sur votre smartphone. Cependant, cela a également amené les gens à être désavantagés sans accès Internet ni compétences numériques. Les personnes âgées ou les personnes ayant des compétences numériques restreintes sont particulièrement affectées par ce développement.
Tableau:
| Associations | Bagso - Federal Working Group of Senior Corporations, DBSV-allemand blind and visuellement halted Association, VCD- Verkehrsclub Deutschland E.V., Parity Association |
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| Critique de la critique | Le plan de Deutsche Bahn n'offre le Bahncard que numériquement du 9 juin |
| Problèmes | Exclusion des personnes sans accès Internet, en particulier plus ancienne |
| Exigences | Accès aux billets de bahncard et d'épargne pour toutes les personnes, quel que soit le bénéfice d'Internet |
| Signification du train | Moyens de transport importants qui devraient être disponibles pour toutes les personnes dans la même mesure |
| Associations responsables | BAGSO, DBSV, VCD, Parity Association globale |
Source: Parity Welfare Association / OTS