Największe zagrożenia dla firm: komunikacja w przypadku kryzysu

Szokujące badanie ujawnia prawdziwe stado kryzysu w komunikacji korporacyjnej! Fałszywe raporty, zaniedbanie błędów i osobistego niewłaściwego postępowania menedżerów - są to czynniki wybuchowe, które firmy mogą szybko zrujnować!

Obecne wyniki monitora trendu PR z wiadomości Aktuell i przez (Professional Public Relations) pokazują, że 327 specjalistów PR z Niemiec i Szwajcarii wyraźnie alarmuje. Jakie są główne wyzwalacze kryzysów komunikacyjnych i jak firmy mogą się zabezpieczyć?

Dzwoni alarmowe!

Zaskakujące 33 procent ankietowanych specjalistów komunikacyjnych patrz Dezinformacja jako największy czynnik ryzyka w komunikacji korporacyjnej! Nic dziwnego, że fałszywe informacje, które krąży w Internecie, działają jak wirus, który podważa zaufanie społeczeństwa. Prawie równie ważne jest ukrywanie błędów , które często kończy się katastrofalnym błędem podejmowania decyzji - zarówno dla reputacji, jak i finansów firmy.

I to nie wszystko. Mając 28 procent, osobiste przewinienie menedżerów na szczycie listy. W czasach mediów społecznościowych skandale mogą się szybko eskalować i stać się szczęścieniami dla firm.

cienie mediów społecznościowych

A shitstorm w sieciach społecznościowych jest poważnym wyzwalaczem kryzysów dla każdego czwartego eksperta PR (25 procent). Ta cyfrowa fala może mieć siłę, która przebija nawet najgrubszą ścianę! Ponadto 23 procent obawia się, że działalność przestępczych, takich jak cyberataki, mogą drastycznie zaostrzyć sytuacje kryzysowe.

i lista jest kontynuowana: dochodzenie prokuratora (13 procent), wadliwe produkty (12 procent) i naruszenia ochrony danych (10 procent). Co pokazują nam te liczby? Firmy muszą być czujne!

Zaskakujące jest stosunkowo niewielka troska o naturalne zdarzenia! Tylko 6 procent ankietowanych uważa trzęsienia ziemi lub gwałtowne wzrosty za niebezpieczne wyzwalacze. Eksperci widzą najmniej niebezpieczeństwo w zniesławieniu konkurencji (3 procent).

Pozostaje pytanie: jak dobrze firmy przygotowują się do tych wyzwań? Roczne wyniki monitorowania trendów PR zapewniają tutaj cenne spostrzeżenia! Jeśli chcesz być wśród zwycięzców kryzysów komunikacyjnych, zdecydowanie powinieneś spojrzeć na News Aktuell Blog . Są wyzwania, ale także rozwiązania.

O wiadomościach Aktuell: AKTUELL AKTUELL jest spółką zależną DPA, która ułatwia dostęp do mediów i konsumentów. Niezależnie od tego, czy cyfrowe narzędzia, czy treści PR na najbardziej wpływowym portalu PR, który chce odnieść sukces w komunikacji, jest tutaj zalecane. Od 1989 r. W The Pulse of Time News obsługuje obecnie swoich klientów w byciu ustnikami ich wiadomości!

Lokalizacja Hamburg, ale także aktywny w Berlinie, Frankfurcie i Monachium - eksperci ds. Komunikacji są obecni w całym kraju. Przygotuj się na uczenie się od udanych strategii i przenieś swój PR na wyższy poziom!