Poradenstvo zubného pacienta: Pomoc pre zraniteľné skupiny v Berlíne

Veröffentlicht:

Von:

Optimálna podpora pre zraniteľných pacientov: 6. správa o poradenstve zubných pacientov osvetľuje výzvy a potreby konkrétnych skupín. Dozviete sa, ako individuálne rady a cielené opatrenia pomáhajú znižovať prekážky v zdravotníckom systéme a podporovať dôveryhodný vzťah zubného a pacienta. Prečítajte si viac o súčasnom vývoji a praktických riešeniach v zubnom lekárstve.
Optimálna podpora pre zraniteľných pacientov: 6. správa o poradenstve zubných pacientov osvetľuje výzvy a potreby konkrétnych skupín. Dozviete sa, ako individuálne rady a cielené opatrenia pomáhajú znižovať prekážky v zdravotníckom systéme a podporovať dôveryhodný vzťah zubného a pacienta. Prečítajte si viac o súčasnom vývoji a praktických riešeniach v zubnom lekárstve. (Symbolbild/MB)

V hektickom svete stomatológie existuje skupina pacientov, ktorí si zaslúžia osobitnú pozornosť. 6. správa o konzultácii s zubnými pacientmi, ktorú uverejnila Národná asociácia štatutárnych zubných lekárov (KZBV) a Federálna asociácia stomatológie (Bzäk), nám poskytuje hlboký pohľad na výzvy, ktorým musia zraniteľní pacienti čeliť. Títo ľudia sú často postihnutí jazykovými bariérami alebo kognitívnymi obmedzeniami, čo sťažuje objasnenie zubných ošetrení.

Dr. Ute Maier, podpredseda KZBV, to zhŕňa: „Zraniteľné skupiny pacientov niekedy potrebujú špeciálne ponuky liečby alebo musíte prekonať špeciálne prekážky v dodávke.“ Tieto slová sú naliehavou príťažlivosťou pre potrebu individuálnych riešení, ktoré uspokoja rastúce potreby týchto skupín pacientov.

Výzvy a podpora

V správe sa uvádza, že približne 64 000 ľudí na celoštátnej úrovni navštívilo v rokoch 2022 a 2023 celoštátne centrá s poradenstvom zubných pacientov na celoštátnej úrovni. Drvivá väčšina 56 percent vyšetrovaní sa točila okolo nákladov a práv pri zubných ošetreniach. To ukazuje, že ľudia majú otázky a potrebujú odpovede!

Dr. Romy Ermler, viceprezident Bzäk, zdôrazňuje: „Dôveryhodný vzťah zubného a pacienta je nevyhnutný.“ Empatická starostlivosť je nenahraditeľná, najmä pre ľudí so špeciálnymi potrebami. Máte potreby, ktoré pri liečbe je potrebné zohľadniť naliehavo. Správa poskytuje cenné znalosti, že zubár pomôže lepšie rozpoznať a riešiť tieto potreby.

Cesta k väčšej prístupnosti

Ďalším ústredným záujmom je cieľová podpora konzultantov s cieľom ich pripraviť na náročné konzultačné situácie. Pretože práca s zraniteľnými pacientmi je tiež dennou výzvou pre konzultantov. Tu je rozhodujúce prekonať prekážky dodávok v zdravotníckom systéme, aby mal prístup k zubnej starostlivosti prístup.

Zubár už v tomto smere podnikol pozitívne kroky, je však zrejmé, že na dosiahnutie skutočného pokroku sú potrebné politickú podporu a finančné prostriedky. Kľúčom k zníženiu ďalších prekážok by mohol byť federálny akčný plán ministerstva zdravotníctva pre rozmanitý a bariérový systém zdravotnej starostlivosti.

Súčasná správa a ďalšie informácie sú k dispozícii na webovej stránke KZBV a Bzäk, ako aj na www.patientberatung-der-Zahnaerzt.de. Zainteresované strany nájdu nielen kontaktné údaje o poradenských centrách, ale aj príležitosť bezplatne stiahnuť správu.