Asesoramiento del paciente dental: ayuda para grupos vulnerables en Berlín
Asesoramiento del paciente dental: ayuda para grupos vulnerables en Berlín
En el agitado mundo de la odontología, hay un grupo de pacientes que merecen especial atención. El sexto informe de consultoría de pacientes dentales, publicado por la Asociación Nacional de Dentistas Estatutarios (KZBV) y la Asociación Federal de Odontología (BZäk), nos ofrece una visión profunda de los desafíos que los pacientes vulnerables tienen que enfrentar. Estas personas a menudo se ven afectadas por las barreras del idioma o las restricciones cognitivas, lo que hace que sea aún más difícil aclarar sobre los tratamientos dentales.
dr. Ute Maier, vicepresidente del KZBV, lo resume: "Los grupos de pacientes vulnerables a veces necesitan ofertas de tratamiento especiales o tiene que superar obstáculos especiales en el suministro". Estas palabras son un atractivo urgente para la necesidad de soluciones individuales que satisfagan las crecientes necesidades de estos grupos de pacientes.
Desafíos y soporte
El informe establece que alrededor de 64,000 personas en todo el país visitaron los centros de asesoramiento de pacientes dentales en todo el país en 2022 y 2023 en todo el país. Una abrumadora mayoría del 56 por ciento de las consultas giraban en torno a los costos y derechos en los tratamientos dentales. ¡Esto muestra que las personas tienen preguntas y necesitan respuestas!
dr. Romy Ermler, vicepresidente del BZäk, enfatiza: "Una relación de paciente con el dentista confiable es esencial". El cuidado empático es insustituible, especialmente para las personas con necesidades especiales. Usted tiene necesidades que necesitan con urgencia en cuenta en el tratamiento. El informe proporciona un conocimiento valioso de que el dentista ayudará a reconocer y abordar mejor estas necesidades.
El camino a más accesibilidad
Otra preocupación central es el apoyo objetivo de los consultores para prepararlos para situaciones de consultoría desafiantes. Porque trabajar con pacientes vulnerables también es un desafío diario para los consultores. Aquí es crucial superar las barreras de suministro en el sistema de salud para que cada acceso a la atención dental tenga acceso.
El dentista ya ha tomado pasos positivos en esta dirección, pero está claro que el apoyo político y los medios financieros son necesarios para hacer un progreso real. El Plan de Acción del Ministerio Federal de Salud para un sistema de salud diverso y libre de barrera podría ser la clave para reducir más obstáculos.
El informe actual y la información adicional están disponibles en el sitio web de KZBV y BZäk, así como en www.patientberatung-dder-zahnaerzt.de. Las partes interesadas no solo encontrarán los datos de contacto de los centros de asesoramiento, sino también la oportunidad de descargar el informe de forma gratuita.