Συμβουλές για οδοντιατρικούς ασθενείς: Βοήθεια για ευάλωτες ομάδες στο Βερολίνο
Συμβουλές για οδοντιατρικούς ασθενείς: Βοήθεια για ευάλωτες ομάδες στο Βερολίνο
Στον ταραχώδη κόσμο της οδοντιατρικής, υπάρχει μια ομάδα ασθενών που αξίζουν ιδιαίτερη προσοχή. Η 6η έκθεση της Dental Patient Consulting, που δημοσιεύθηκε από την Εθνική Ένωση Νομικών Οδοντίατρων (KZBV) και την Ομοσπονδιακή Οδοντιατρική Ένωση (BZäk), μας δίνει μια βαθιά εικόνα για τις προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι ευάλωτοι ασθενείς. Αυτοί οι άνθρωποι συχνά επηρεάζονται από γλωσσικά εμπόδια ή γνωστικούς περιορισμούς, γεγονός που καθιστά ακόμα πιο δύσκολο να διευκρινιστεί για τις οδοντικές θεραπείες.
dr. Ο Ute Maier, αναπληρωτής πρόεδρος του KZBV, το συνοψίζει: "Οι ευάλωτες ομάδες ασθενών χρειάζονται μερικές φορές προσφορές ειδικής θεραπείας ή πρέπει να ξεπεράσετε τα ειδικά εμπόδια στην προμήθεια". Αυτές οι λέξεις αποτελούν επείγουσα έκκληση για την ανάγκη για μεμονωμένες λύσεις που ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες ανάγκες αυτών των ομάδων ασθενών.
Προκλήσεις και υποστήριξη
Η έκθεση αναφέρει ότι περίπου 64.000 άνθρωποι σε εθνικό επίπεδο επισκέφθηκαν τα κέντρα συμβουλών ασθενών με οδοντίατρο σε εθνικό επίπεδο το 2022 και το 2023 σε εθνικό επίπεδο. Η συντριπτική πλειοψηφία του 56 % των ερευνών περιστρέφεται γύρω από το κόστος και τα δικαιώματα σε οδοντικές θεραπείες. Αυτό δείχνει ότι οι άνθρωποι έχουν ερωτήσεις και χρειάζονται απαντήσεις!
dr. Ο Romy Ermler, αντιπρόεδρος του Bzäk, υπογραμμίζει: "Μια σχέση εμπιστοσύνης οδοντιάτρου-ασθενούς είναι απαραίτητη". Η Empathic Care είναι αναντικατάστατη, ειδικά για άτομα με ειδικές ανάγκες. Έχετε τις ανάγκες που πρέπει επειγόντως να ληφθούν υπόψη στη θεραπεία. Η έκθεση παρέχει πολύτιμες γνώσεις ότι ο οδοντίατρος θα βοηθήσει στην καλύτερη αναγνώριση και αντιμετώπιση αυτών των αναγκών.
Ο δρόμος προς περισσότερη προσβασιμότητα
Μια άλλη κεντρική ανησυχία είναι η στοχοθετημένη υποστήριξη των συμβούλων προκειμένου να προετοιμαστούν για προκλητικές συμβουλευτικές καταστάσεις. Επειδή η συνεργασία με τους ευάλωτους ασθενείς αποτελεί επίσης καθημερινή πρόκληση για τους συμβούλους. Εδώ είναι σημαντικό να ξεπεραστούν τα εμπόδια εφοδιασμού στο σύστημα υγείας, έτσι ώστε κάθε πρόσβαση στην οδοντιατρική περίθαλψη.
Ο οδοντίατρος έχει ήδη λάβει θετικά βήματα προς αυτή την κατεύθυνση, αλλά είναι σαφές ότι είναι απαραίτητα η πολιτική υποστήριξη και τα οικονομικά μέσα για να σημειωθεί πραγματική πρόοδος. Το Ομοσπονδιακό Σχέδιο Δράσης για την Υγεία για ένα διαφορετικό σύστημα υγειονομικής περίθαλψης -χωρίς φραγμό θα μπορούσε να είναι το κλειδί για τη μείωση των περαιτέρω εμπόδια.
Η τρέχουσα αναφορά και περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο του KZBV και του BZäk καθώς και στο www.patientberatung-der-zahnaerzt.de. Τα ενδιαφερόμενα μέρη δεν θα βρουν μόνο τα στοιχεία επικοινωνίας των κέντρων συμβουλών, αλλά και την ευκαιρία να κατεβάσετε δωρεάν την αναφορά.