Poradenství pro zubní pacienty: Pomozte zranitelným skupinám v Berlíně

Poradenství pro zubní pacienty: Pomozte zranitelným skupinám v Berlíně

V hektickém světě stomatologie existuje skupina pacientů, kteří si zaslouží zvláštní pozornost. Šestá zpráva o konzultaci s zubním pacientům, zveřejněná Národní asociací statutárních zubních lékařů (KZBV) a Federální asociace stomatologie (BZäK), nám poskytuje hluboký vhled do výzv, kterým musí zranitelní pacienti čelit. Tito lidé jsou často ovlivněni jazykovými bariérami nebo kognitivními omezeními, což je o to obtížnější objasnit o dentální léčbě.

Dr. Ute Maier, místopředseda KZBV, to shrnuje: „Zranitelné skupiny pacientů někdy potřebují speciální nabídky léčby nebo musíte překonat speciální překážky v nabídce.“ Tato slova jsou naléhavou výzvou pro potřebu individuálních řešení, která vyhovují rostoucím potřebám těchto skupin pacientů.

Výzvy a podpora

Zpráva uvádí, že přibližně 64 000 lidí na celostátní úrovni navštívilo v roce 2022 a 2023 celostátní poradenská střediska na celostátní úrovni. Drtivá většina z 56 procent dotazů se točila kolem nákladů a práv při léčbě zubních procedur. To ukazuje, že lidé mají otázky a potřebují odpovědi!

Dr. Romy Ermler, viceprezident BZäK, zdůrazňuje: „Důvěryhodný vztah zubního lékaře je nezbytný.“ Empatická péče je nenahraditelná, zejména pro lidi se zvláštními potřebami. Máte potřeby, které je třeba při léčbě naléhavě vzít v úvahu. Zpráva poskytuje cenné znalosti, že zubař pomůže lépe rozpoznat a řešit tyto potřeby.

Cesta k větší dostupnosti

Dalším ústředním problémem je cílená podpora konzultantů, aby je připravila na náročné konzultační situace. Protože práce s zranitelnými pacienty je také pro konzultanty každodenní výzvou. Zde je zásadní překonat bariéry dodávek ve zdravotnickém systému, aby měl přístup k péči o zubní dentální přístup.

Zubní lékař již v tomto směru podnikl pozitivní kroky, ale je zřejmé, že k skutečnému pokroku jsou nezbytné politické podpory a finanční prostředky. Klíčem ke snížení dalších překážek by mohl být Federální akční plán pro zdravotní péče pro rozmanitý a bezstarostný systém zdravotní péče.

Aktuální zpráva a další informace jsou k dispozici na webových stránkách KZBV a Bzäk a také na www.patientberatung-d-zahnaerzt.de. Zainteresované strany najdou nejen kontaktní údaje o poradenských centrech, ale také možnost stáhnout zprávu zdarma.