Western Union recebe o Prêmio de Justiça Alemã 2024 para a transparência do cliente

Western Union recebe o Prêmio de Justiça Alemã 2024 para a transparência do cliente

Um trovão de confiança e justiça! A Western Union pegou o prêmio de justiça alemão 2024 e inspira as massas! O prêmio, apresentado no glamouroso representante de Bertelsmann em Berlim em 15 de outubro, é o resultado de uma pesquisa nacional de consumidores-e os votos de 73.000 alemães contam!

Numa época em que os consumidores confiam mais do que nunca em produtos e serviços justos, a Western Union cortou como líder na categoria de transferência de dinheiro. Para cerca de 880 empresas em 75 indústrias, as consultas focadas em tudo, da transparência de preços à confiabilidade no atendimento ao cliente. E o que saiu? Uma clara vitória para a Western Union!

Consumidor em foco

O prêmio de justiça alemão, que agora está sendo concedido pela 11ª vez, foi lançado pela NTV e pelo Instituto Alemão de Qualidade do Serviço. Durante meses, os clientes expressaram suas opiniões e saíram de um humor emocionante: quão justos são as empresas realmente? A pesquisa abrangeu todos os aspectos, do preço aos serviços à reação e queixas. This honest and open feedback makes the price particularly important!

Bart Stencel, vice -presidente do mercado da Europa, Oriente Médio e África, não perdeu a oportunidade de enfatizar durante a cerimônia de premiação: “Este prêmio é uma grande honra porque vem diretamente do consumidor: somos muito satisfeitos que nosso investimento em nossa presença digital e de varejo e os preços transparentes resultantes e nossas habilidades de conformidade sejam reconhecidas.”

Western Union in Portrait

Com mais de 30 anos de experiência na Alemanha, a Western Union é um jogador estabelecido no negócio de transferência de dinheiro. Os clientes se beneficiam de mais de 1.300 agências, um site amigável, um aplicativo e a popular carteira digital. Os programas de dinheiro podem não apenas ser enviados para transações de varejo, mas também podem ser transferidos diretamente para contas bancárias ou cartões de crédito - e geralmente em tempo quase real!

A impressionante gama de união ocidental se estende em mais de 200 países e mais de 130 moedas, o que torna a plataforma uma das opções líderes globalmente para transferência transfronteiriça e de dinheiro transfronteiriço. A meta da empresa permanece clara: as pessoas e as comunidades oferecem as possibilidades financeiras necessárias para serem prosperadas.

Western Union provou mais uma vez: quando se trata de justiça e confiança, eles estão no topo! O futuro parece rosado para a empresa que conecta o mundo e cria oportunidades ilimitadas!