Η Western Union λαμβάνει γερμανικό βραβείο δικαιοσύνης 2024 για διαφάνεια πελατών

Η Western Union λαμβάνει γερμανικό βραβείο δικαιοσύνης 2024 για διαφάνεια πελατών
Μια βροντή εμπιστοσύνης και δικαιοσύνης! Η Western Union έπιασε το γερμανικό βραβείο δικαιοσύνης 2024 και εμπνέει τις μάζες! Το βραβείο, το οποίο παρουσιάστηκε στον λαμπερό εκπρόσωπο του Bertelsmann στο Βερολίνο στις 15 Οκτωβρίου, είναι το αποτέλεσμα μιας εθνικής έρευνας καταναλωτών και των ψήφων των 73.000 Γερμανών!
Σε μια εποχή που οι καταναλωτές βασίζονται περισσότερο από ποτέ σε δίκαιη προϊόντα και υπηρεσίες, η Western Union αποκοπεί ως ηγέτης στην κατηγορία μεταφοράς χρημάτων. Για περίπου 880 εταιρείες σε 75 βιομηχανίες, τα ερωτήματα που επικεντρώνονταν σε όλα, από τη διαφάνεια των τιμών έως την αξιοπιστία στην εξυπηρέτηση των πελατών. Και τι βγήκε; Μια σαφής νίκη για τη Western Union!
Ο καταναλωτής στο Focus
Το γερμανικό βραβείο δικαιοσύνης, το οποίο τώρα απονέμεται για 11η φορά, έχει ξεκινήσει από την NTV και το γερμανικό Ινστιτούτο για την Ποιότητα των Υπηρεσιών. Για μήνες, οι πελάτες εξέφρασαν τις απόψεις τους και βγήκαν από μια συναρπαστική διάθεση: πόσο δίκαιες είναι οι εταιρείες; Η έρευνα κάλυψε όλες τις πτυχές, από την τιμολόγηση σε υπηρεσίες έως την αντίδραση σε καταγγελίες. Αυτή η ειλικρινής και ανοιχτή ανατροφοδότηση καθιστά την τιμή ιδιαίτερα σημαντική!
Bart Stencel, Αντιπρόεδρος Πηγαίνοντας στην Αγορά Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική, δεν έχασε την ευκαιρία να τονίσουμε κατά τη διάρκεια της τελετής απονομής: "Αυτό το βραβείο είναι μια μεγάλη τιμή επειδή προέρχεται απευθείας από τον καταναλωτή:
Western Union στο πορτρέτο
Με πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας στη Γερμανία, η Western Union είναι καθιερωμένος παίκτης στην επιχείρηση μεταφοράς χρημάτων. Οι πελάτες επωφελούνται από περισσότερα από 1.300 υποκαταστήματα, έναν φιλικό προς το χρήστη ιστότοπο, μια εφαρμογή και το δημοφιλές ψηφιακό πορτοφόλι. Τα προγράμματα χρημάτων δεν μπορούν μόνο να σταλούν σε συναλλαγές λιανικής, αλλά μπορούν επίσης να μεταφερθούν απευθείας σε τραπεζικούς λογαριασμούς ή πιστωτικές κάρτες - και συχνά σχεδόν σε πραγματικό χρόνο!
Το εντυπωσιακό φάσμα της Western Union εκτείνεται σε περισσότερες από 200 χώρες και πάνω από 130 νομίσματα, γεγονός που καθιστά την πλατφόρμα μία από τις παγκοσμίως κορυφαίες επιλογές για διασυνοριακή μεταφορά και νομισματική μεταφορά χρημάτων. Ο στόχος της εταιρείας παραμένει σαφής: οι άνθρωποι και οι κοινότητες προσφέρουν τις οικονομικές δυνατότητες που χρειάζονται για την προστασία.
Η Western Union έχει αποδείξει για άλλη μια φορά: Όταν πρόκειται για δικαιοσύνη και εμπιστοσύνη, βρίσκονται στην κορυφή! Το μέλλον φαίνεται ρόδινο για την εταιρεία που συνδέει τον κόσμο και δημιουργεί απεριόριστες ευκαιρίες!