全球第一个目录聊天机器人革新图书馆搜索
全球第一个目录聊天机器人革新图书馆搜索
在开创性的开发中，为柏林公共图书馆协会（Vöbb）开发了世界上第一个目录聊天机器人。聊天机器人可以讲90多种语言，并为目录中的媒体提供简单的建议。聊天机器人能够减少目录中的障碍并提高媒体的准确性并提高媒体的准确性，因此聊天机器人是图书馆用户的创新解决方案。
使用聊天机器人，用户可以提供特定的查询，例如：“我很伤心，找到一部让我加油的电影”或“我记得有三个疯狂的老女人的书”。然后，聊天机器人提供了快速而有能力的答案，以及搜索的一些建议。这种直观且用户友好的功能使访问各种客户的库目录变得更加容易。
聊天机器人由两个AI系统组成：与用户交互的系统和一个研究和专门研究目录以对弥漫性搜索查询做出反应的系统。该高级技术使系统能够识别用户的需求并提供适当的建议，即使某些信息未明确存储在数据记录中。
文化市议员哈拉德·马斯纳（Harald Muschner）（CDU）解释说，聊天机器人是图书馆的重要补充，使用户能够以简单的方式找到合适的媒体。该项目标志着迈向现代和用户友好的图书馆体验的重要一步。
可以在www.voebb.de和www.stadtbibliobilothek-reinickendorf.de上找到有关聊天机器人和参与库的更多信息。
来源： www.berlin.de