Worldwide First Catalog Chatbot revolutionerar bibliotekssökningen

Worldwide First Catalog Chatbot revolutionerar bibliotekssökningen
I en banbrytande utveckling utvecklades världens första katalogchattbot för Association of Public Libraries Berlin (Vöbb). Chatboten kan tala över 90 språk och erbjuder enkla rekommendationer för media från katalogen. Med sin förmåga att minska hinder i katalogen och förbättra medias noggrannhet när du söker med media är Chatbot en innovativ lösning för biblioteksanvändare.
Med chatboten kan användare till exempel ge specifika förfrågningar, till exempel: "Jag är ledsen, hitta en film som uppmuntrar mig" eller "Jag minns en bok med tre galna gamla kvinnor". Chatboten ger sedan snabba och kompetenta svar samt flera förslag på sökningen. Denna intuitiva och användarvänliga funktionalitet gör det lättare att komma åt bibliotekskatalogen för olika kunder.
Chatbot består av två AI -system: ett system som interagerar med användarna och ett system som forskar och specialiserat sig på katalogen för att reagera på diffusa sökfrågor. Denna avancerade teknik gör det möjligt för systemet att känna igen användarnas behov och ge lämpliga rekommendationer, även om viss information inte uttryckligen lagras i dataposten.
Kultur kommunfullmäktige Harald Muschner (CDU) förklarar att chatboten är ett viktigt tillägg till biblioteket och gör det möjligt för användare att hitta lämpliga medier på ett enkelt sätt. Projektet markerar ett viktigt steg mot en modern och användarvänlig biblioteksupplevelse.
Ytterligare information om chatbot och de deltagande biblioteken finns på webbplatserna www.voebb.de och www.stadtbibliobilothek-reinickendorf.de.
Källa: www.berlin.de