Svetovni prvi katalog Chatbot revolucionira iskanje knjižnice

Svetovni prvi katalog Chatbot revolucionira iskanje knjižnice
V prelomnem razvoju je bil za Združenje javnih knjižnic v Berlinu (Vöbb) razvit prvi svetovni kataloški klepet. Chat bot lahko govori v 90 jezikih in ponuja preprosta priporočila za medije iz kataloga. Chatbot je s svojo sposobnostjo zmanjšanja ovir v katalogu in izboljšanje natančnosti medijev pri iskanju medijev inovativna rešitev za uporabnike knjižnice.
S klepetom lahko uporabniki na primer opravljajo posebne poizvedbe, kot so: "Žalostna sem, poiščite film, ki me razveseli" ali "Spominjam se knjige s tremi nori starimi ženskami". Klepet bot nato ponuja hitre in kompetentne odgovore ter več predlogov za iskanje. Ta intuitivna in uporabniku prijazna funkcionalnost olajša dostop do kataloga knjižnice za različne stranke.
Chatbot je sestavljen iz dveh sistemov AI: sistem, ki deluje z uporabniki, in sistemom, ki raziskuje in se specializira za katalog za reagiranje na razpršene poizvedbe iskanja. Ta napredna tehnologija omogoča sistemu, da prepozna potrebe uporabnikov in daje ustrezna priporočila, tudi če določeni podatki niso izrecno shranjeni v zapisu podatkov.
Kulturni mestni svetnik Harald Muschner (CDU) pojasnjuje, da je chatbot pomemben dodatek k knjižnici in uporabnikom omogoča, da na preprost način najdejo ustrezne medije. Projekt označuje pomemben korak k sodobni in uporabniku prijazni knjižnični izkušnji.
Nadaljnje informacije o chatbotu in sodelujočih knjižnicah najdete na spletnih straneh www.voebb.de in www.stadtbibliobilothek-reinickendorf.de.
Vir: www.berlin.de