Le premier catalogue mondial chatbot révolutionne la recherche de bibliothèque
Le premier catalogue mondial chatbot révolutionne la recherche de bibliothèque
Dans un développement révolutionnaire, le premier bot de chat de catalogue au monde a été développé pour l'Association of Public Libraries Berlin (Vöbb). Le bot de chat est capable de parler plus de 90 langues et offre des recommandations simples pour les médias du catalogue. Avec sa capacité à réduire les barrières dans le catalogue et à améliorer la précision des médias lors de la recherche de médias, le chatbot est une solution innovante pour les utilisateurs de la bibliothèque.
Avec le chatbot, les utilisateurs peuvent, par exemple, fournir des demandes spécifiques, telles que: "Je suis triste, trouver un film qui me remonte" ou "Je me souviens d'un livre avec trois vieilles femmes folles". Le bot de chat fournit ensuite des réponses rapides et compétentes ainsi que plusieurs suggestions pour la recherche. Cette fonctionnalité intuitive et conviviale facilite l'accès au catalogue de la bibliothèque pour une variété de clients.
Le chatbot se compose de deux systèmes d'IA: un système qui interagit avec les utilisateurs et un système qui recherche et se spécialise dans le catalogue pour réagir aux requêtes de recherche diffuse. Cette technologie avancée permet au système de reconnaître les besoins des utilisateurs et de donner des recommandations appropriées, même si certaines informations ne sont pas explicitement stockées dans l'enregistrement de données.
Le conseiller municipal culturel Harald Muschner (CDU) explique que le chatbot est un ajout important à la bibliothèque et permet aux utilisateurs de trouver des médias appropriés de manière simple. Le projet marque une étape importante vers une expérience de bibliothèque moderne et conviviale.
Les informations supplémentaires sur le chatbot et les bibliothèques participantes peuvent être trouvées sur les sites Web www.vobb.de et www.stadtbibliobilothek-reinickendorf.de.