Celosvětový první katalog chatbot revolucionizuje vyhledávání knihovny

Celosvětový první katalog chatbot revolucionizuje vyhledávání knihovny

V průkopnickém vývoji byl první katalogový bot na světě vyvinut pro Asociaci veřejných knihoven Berlína (Vöbb). Bot Chat je schopen mluvit přes 90 jazyků a nabízí jednoduchá doporučení pro média z katalogu. Díky své schopnosti snižovat bariéry v katalogu a zlepšit přesnost médií při hledání médií je Chatbot inovativním řešením pro uživatele knihovny.

S chatbotem mohou uživatelé například poskytnout konkrétní dotazy, například: „Jsem smutný, najít film, který mě rozveselí“ nebo „Pamatuji si knihu se třemi bláznivými starými ženami“. Chat Bot pak poskytuje rychlé a kompetentní odpovědi a několik návrhů na vyhledávání. Tato intuitivní a přátelská funkce usnadňuje přístup k katalogu knihovny pro různé zákazníky.

Chatbot se skládá ze dvou systémů AI: systému, který interaguje s uživateli a systémem, který zkoumá a specializuje se na katalog, aby reagoval na difúzní vyhledávací dotazy. Tato pokročilá technologie umožňuje systému rozpoznat potřeby uživatelů a poskytovat vhodná doporučení, i když určité informace nejsou výslovně uloženy v záznamu dat.

Kulturní městský radní Harald Muschner (CDU) vysvětluje, že chatbot je důležitým doplňkem knihovny a umožňuje uživatelům jednoduchým způsobem najít vhodná média. Projekt představuje důležitý krok k modernímu zážitku z knihovny a přívěti toho uživatele.

Další informace o chatbotu a zúčastněných knihovnách najdete na webových stránkách www.vooebb.de a www.stadtbiBilothothek-reinickendorf.de.

Zdroj: www.berlin.de