في جميع أنحاء العالم أول كتالوج chatbot إحداث ثورة في البحث عن المكتبة

في جميع أنحاء العالم أول كتالوج chatbot إحداث ثورة في البحث عن المكتبة
في تطور رائد ، تم تطوير أول روبوت دردشة الكتالوج في العالم لجمعية المكتبات العامة برلين (Vöbb). بوت الدردشة قادر على التحدث بأكثر من 90 لغة ويقدم توصيات بسيطة للوسائط من الكتالوج. مع قدرتها على تقليل الحواجز في الكتالوج وتحسين دقة الوسائط عند البحث عن الوسائط ، يعد Chatbot حلاً مبتكرًا لمستخدمي المكتبة.
مع chatbot ، يمكن للمستخدمين ، على سبيل المثال ، تقديم استفسارات محددة ، مثل: "أنا حزين ، ابحث عن فيلم يهتفني" أو "أتذكر كتابًا مع ثلاث نساء عجوزات مجنونة". ثم يوفر روبوت الدردشة إجابات سريعة ومختصة بالإضافة إلى العديد من الاقتراحات للبحث. هذه الوظائف البديهية والمستخدمة تجعل من السهل الوصول إلى كتالوج المكتبة لمجموعة متنوعة من العملاء.
يتكون chatbot من نظامين من الذكاء الاصطناعي: نظام يتفاعل مع المستخدمين ونظام يبحث ويتخصص في الكتالوج للرد على استعلامات البحث المنتشرة. تمكن هذه التكنولوجيا المتقدمة النظام من التعرف على احتياجات المستخدمين وتقديم توصيات مناسبة ، حتى لو لم يتم تخزين بعض المعلومات بشكل صريح في سجل البيانات.
يوضحمستشار المدينة الثقافية هارالد موسشنر (CDU) أن chatbot هو إضافة مهمة إلى المكتبة ويمكن المستخدمين من العثور على وسائط مناسبة بطريقة بسيطة. يمثل المشروع خطوة مهمة نحو تجربة مكتبة حديثة ومستخدمة.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول chatbot والمكتبات المشاركة على مواقع الويب www.voebb.de و www.stadtbibliobilothek-reinickendorf.de.
المصدر: www.berlin.de