Nová vstupná zóna v kancelárii pre sociálne záležitosti: Začnite 03.06.2024!

Veröffentlicht:

Von:

Nach zwei Jahren intensiver Planung und Vorbereitung ist es endlich so weit: Am 03. Juni 2024 wird die neue Eingangszone im Amt für Soziales im Bezirk Reinickendorf offiziell ihren Betrieb aufnehmen. Diese Maßnahme zielt darauf ab, den Kundenservice für Bürgerinnen und Bürger deutlich zu verbessern. Die offizielle Eröffnung wird am 04. Juni 2024 um 12 Uhr im Beisein von Bezirksbürgermeisterin Emine Demirbüken-Wegner (CDU) und dem zuständigen Sozialstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) sowie dem gesamten Kollegium des Bezirksamtes stattfinden. Interessierte müssen sich vorab unter der Telefonnummer 9029-2061 anmelden, um an der Eröffnungsfeier teilnehmen zu können. Sozialstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) hat bereits vor …
Po dvoch rokoch intenzívneho plánovania a prípravy sa konečne objaví čas: 3. júna 2024 sa nová vstupná zóna v kancelárii pre sociálne záležitosti v okrese Reinickendorf oficiálne začne fungovať. Cieľom tohto opatrenia je výrazne zlepšiť zákaznícky servis pre občanov. Oficiálne otvorenie sa uskutoční 4. júna 2024 o 12:00. V prítomnosti okresného starostu Emine Demirbüken-Wegner (CDU) a zodpovedného radcu sociálneho mesta Uwe Brockhausen (SPD) a celá vysoká škola okresného úradu. Zainteresované strany sa musia vopred zaregistrovať na telefónnom čísle 9029-2061, aby sa mohli zúčastniť slávnostného otvorenia. Radkyňa sociálneho mesta Uwe Brockhausen (SPD) už predtým ... (Symbolbild/MB)

Po dvoch rokoch intenzívneho plánovania a prípravy sa konečne stane čas: 3. júna 2024 sa nová vstupná zóna v kancelárii pre sociálne záležitosti v okrese Reinickendorf oficiálne začne fungovať. Cieľom tohto opatrenia je výrazne zlepšiť zákaznícky servis pre občanov. Oficiálne otvorenie sa uskutoční 4. júna 2024 o 12:00. V prítomnosti okresného starostu Emine Demirbüken-Wegner (CDU) a zodpovedného radcu sociálneho mesta Uwe Brockhausen (SPD) a celá vysoká škola okresného úradu. Zainteresované strany sa musia vopred zaregistrovať na telefónnom čísle 9029-2061, aby sa mohli zúčastniť slávnostného otvorenia.

Radkyňa sociálneho mesta Uwe Brockhausen (SPD) navštívila nový tím v vstupnej zóne pred začiatkom a zdôrazňuje dobrú prípravu. Noví zamestnanci sa tešia na zákazníkov a sú určení na výrazné zlepšenie služby uchádzačov a príjemcov. Nová vstupná zóna bola naplánovaná a implementovaná v úzkej spolupráci s ostatnými oddeleniami okresného úradu a kanceláriou Senátu. Boli vytvorené priestorové a technické požiadavky, ako napríklad systém hovoru a stroj na lístky pre čakaciu zónu v južnej sále radnice. Na chodbe všeobecných sociálnych služieb pre lepšiu kontrolu návštevníkov boli nainštalované štyri monitory.

Celkom päť nových zamestnancov bude podporovať vstupnú zónu v kancelárii pre sociálne záležitosti. Účelom tohto opatrenia je pomôcť optimalizovať administratívny proces pre občanov okresu a zlepšiť prístupnosť. S vytvorením tejto novej infraštruktúry sa zvýši efektívnosť úradu a zvyšuje sa spokojnosť občanov.

Tabuľka:
| Osobné | 5 nových kolegov
| Otvorenie | 4. júna 2024 o 12:00. |
| Kontakt | Telefónne číslo 9029-2061 |
| Vylepšenia Systém hovoru, stroj na lístky, monitory pre kontrolu návštevníkov

Celkovo je zavedenie novej vstupnej zóny v kancelárii pre sociálne záležitosti dôležitým krokom k modernizácii a optimalizácii administratívnych procesov v okrese Reinickendorf. Tento krok pomôže lepšie podporovať občanov a efektívnejšie spracovať ich obavy.


Zdroj: www.berlin.de