Nieuwe toegangszone in het kantoor voor sociale zaken: begin op 03.06.2024!

Veröffentlicht:

Von:

Nach zwei Jahren intensiver Planung und Vorbereitung ist es endlich so weit: Am 03. Juni 2024 wird die neue Eingangszone im Amt für Soziales im Bezirk Reinickendorf offiziell ihren Betrieb aufnehmen. Diese Maßnahme zielt darauf ab, den Kundenservice für Bürgerinnen und Bürger deutlich zu verbessern. Die offizielle Eröffnung wird am 04. Juni 2024 um 12 Uhr im Beisein von Bezirksbürgermeisterin Emine Demirbüken-Wegner (CDU) und dem zuständigen Sozialstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) sowie dem gesamten Kollegium des Bezirksamtes stattfinden. Interessierte müssen sich vorab unter der Telefonnummer 9029-2061 anmelden, um an der Eröffnungsfeier teilnehmen zu können. Sozialstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) hat bereits vor …
Na twee jaar van intensieve planning en voorbereiding is de tijd eindelijk gekomen: op 3 juni 2024 zal de nieuwe toegangszone in het kantoor voor sociale zaken in het Reinickendorf -district officieel beginnen te werken. Deze maatregel is bedoeld om de klantenservice voor burgers aanzienlijk te verbeteren. De officiële opening vindt plaats op 4 juni 2024 om 12.00 uur. In aanwezigheid van districtsburgemeester Emine Demirbüken-Wegner (CDU) en de verantwoordelijke sociale gemeenteraadslid Uwe Brockhausen (SPD) en het hele College of the District Office. Geïnteresseerde partijen moeten zich vooraf registreren op het telefoonnummer 9029-2061 om deel te nemen aan de openingsceremonie. Sociale gemeenteraadslid Uwe Brockhausen (SPD) heeft al eerder ... (Symbolbild/MB)

Na twee jaar van intensieve planning en voorbereiding is de tijd eindelijk gekomen: op 3 juni 2024 zal de nieuwe toegangszone in het Office for Social Affairs in het Reinickendorf -district officieel beginnen met opereren. Deze maatregel is bedoeld om de klantenservice voor burgers aanzienlijk te verbeteren. De officiële opening vindt plaats op 4 juni 2024 om 12.00 uur. In aanwezigheid van districtsburgemeester Emine Demirbüken-Wegner (CDU) en de verantwoordelijke sociale gemeenteraadslid Uwe Brockhausen (SPD) en het hele College of the District Office. Geïnteresseerde partijen moeten zich vooraf registreren op het telefoonnummer 9029-2061 om deel te nemen aan de openingsceremonie.

Sociale gemeenteraadslid Uwe Brockhausen (SPD) bezocht het nieuwe team in de ingangzone vóór de start en benadrukt de goede voorbereiding. De nieuwe werknemers kijken uit naar de klanten en zijn bedoeld om de service voor aanvragers en begunstigden aanzienlijk te verbeteren. De nieuwe toegangszone werd gepland en geïmplementeerd in nauwe samenwerking met andere afdelingen van het districtskantoor en de senaatskanselier. Ruimtelijke en technische vereisten werden gecreëerd, zoals een call -systeem en een ticketmachine voor de wachtende zone in de South Hall van het stadhuis. Vier monitoren werden ook geïnstalleerd in de gang van General Social Services voor betere bezoekerscontrole.

In totaal zullen vijf nieuwe werknemers de toegangszone ondersteunen op kantoor voor sociale zaken. Deze maatregel is bedoeld om het administratieve proces voor de burgers van het district te optimaliseren en de toegankelijkheid te verbeteren. Met de oprichting van deze nieuwe infrastructuur wordt de efficiëntie van het kantoor verhoogd en wordt de tevredenheid van de burgers verhoogd.

Tabel:
| Persoonlijk | 5 nieuwe collega's |
| Opening | 4 juni 2024 om 12.00 uur |
| Contact | Telefoonnummer 9029-2061 |
| Verbeteringen | Oproepsysteem, ticketmachine, monitoren voor bezoekersbesturing |

Over het algemeen is de introductie van de nieuwe toegangszone in het Office for Social Affairs een belangrijke stap om de administratieve processen in het district Reinickendorf te moderniseren en te optimaliseren. Deze stap zal helpen om de burgers beter te ondersteunen en hun zorgen effectiever te verwerken.


Bron: www.berlin.de