OMIO FLEX: Prilagodljive postaje za vozovnice za popotnike v naši regiji
OMIO FLEX: Prilagodljive postaje za vozovnice za popotnike v naši regiji
Nova prilagodljivost za popotnike: Omio in Companjon predstavljata Omio Flex pred
Način, kako se popotniki spopadajo z nepredvidenimi spremembami, je v središču nove pobude, ki jo je začela platforma za rezervacije OMIO v sodelovanju z inovativnim podjetnikom Insurtech Companjon. Na novo predstavljena ponudba z imenom Omio Flex popotnikom omogoča, da prekličejo načrtovana potovanja s prilagodljivimi pogoji odpovedi do dve uri pred odhodom. Ta ukrep ne upošteva le potreb kupcev, ampak tudi postavlja nov standard za potovalno industrijo.
Zaradi partnerstva s Companjon lahko OMIO zdaj zagotovi povračilo do 80 % cene vozovnic za odpovedi. Ideja tega sodelovanja je ustvariti nemoteno izkušnjo rezervacije. Veronica Diquattro, predsednica Omio B2C Europe, poudarja, da je cilj popotnikom omogočiti udobno in vsestransko izkušnjo. Stranke lahko med postopkom rezervacije preprosto izberejo tarifo Omio Flex, zaradi česar je uporaba nove ponudbe še posebej uporabniku prijazna.
Da bi izpolnili spreminjajoče se zahteve popotnikov, v sodobnem svetu mobilnosti postaja vse bolj pomembna. Matthias Naumann, izvršni direktor Companjon, opisa kot prelomno in poudarja, da ustreza pričakovanjem uporabnikov. V času, ko lahko potovanja pogosto vplivajo na nepričakovane dogodke, ta pobuda kaže, koliko podjetij se lahko prilagodi potrebam svojih strank.
Prednosti Omio Flex se ne razširijo samo na posamezno izkušnjo potovanja. Namesto tega ponudba odraža širšo spoštovanje do zvestobe strank. S tem, ko je OMIO Travel bolj dostopna in prilagodljiva, podjetje pokaže, kako pomembno je odgovoriti na resnične potrebe. V prihodnosti OMIO načrtuje nadaljnje izboljšanje in prilagoditev funkcij ponudbe OMIO FLEX z analizami na podlagi podatkov.
Companjon, ki je bil ustanovljen leta 2020, se je specializiral za revolucionarno zavarovalno območje s sodobnimi, digitalnimi rešitvami. S tehnologijo, ki temelji na strojnem učenju in umetni inteligenci, lahko podjetje razvije zelo učinkovite in uporabnikom, ki so prijazne zavarovalne izdelke. Ti pristopi omogočajo, da Companjon deluje v 32 državah po vsem svetu in poudarja svetovni trend močnejšega vključevanja tehnologije v potrošniški sektor.
Uvedba Omio Flex torej ni le pomemben korak za samo platformo, ampak tudi dokaz, kako lahko podjetja s kreativnimi partnerstvo in tehnološki napredek presežejo pričakovanja kupcev. Ta pobuda je jasen znak, da bi morala biti zadovoljstvo strank in prilagodljivost v potovalni industriji v ospredju.
V času, ko se vedenje potovanja hitro spreminja, OMIO s to novo rešitev ponuja veliko dodano vrednost. Zaveza podjetja za izboljšanje izkušenj s strankami in njena pripravljenost za izvajanje inovativnih rešitev bo dolgoročno pomagala okrepiti zaupanje in zvestobo popotnikov.