Omio Flex: Flexibilné stanice lístkov pre cestujúcich v našom regióne
Omio Flex: Flexibilné stanice lístkov pre cestujúcich v našom regióne
Nová flexibilita pre cestujúcich: Omio a Companjon prezentujú Omio Flex pred
Spôsob, akým sa cestujúci zaoberajú nepredvídanými zmenami, je zameraním novej iniciatívy, ktorú spustila platforma cestovných rezervácií Omio v spolupráci s inovatívnou spoločnosťou Insurtech Company Companjon. Novo predstavená ponuka s názvom Omio Flex umožňuje cestujúcim zrušiť svoje plánované cesty s flexibilnými podmienkami zrušenia až do dvoch hodín pred odchodom. Toto opatrenie nielen zohľadňuje potreby zákazníkov, ale tiež stanovuje nový štandard pre cestovný priemysel.
Vzhľadom na partnerstvo so spoločnosťou Companjon môže Omio teraz zabezpečiť úhradu až 80 % ceny vstupeniek za zrušenie. Myšlienkou tejto spolupráce je vytvoriť hladký zážitok z rezervácie. Veronica Diquattro, prezidentka Omio B2C Europe, zdôrazňuje, že cieľom je umožniť cestujúcim mať pohodlný a všestranný zážitok. Zákazníci si môžu počas procesu rezervácie jednoducho vybrať tarif Omio Flex, vďaka čomu je použitie novej ponuky obzvlášť užívateľsky prívetivé.
S cieľom splniť meniace sa požiadavky cestujúcich sa v modernom svete mobility stáva čoraz dôležitejšou flexibilitou. Matthias Naumann, generálny riaditeľ spoločnosti Companjon, opisuje ponuku ako priekopnícku a zdôrazňuje, že zodpovedá očakávaniam používateľov. V čase, keď cestovanie môže často ovplyvniť neočakávané udalosti, táto iniciatíva ukazuje, koľko spoločností sa dokáže prispôsobiť potrebám svojich zákazníkov.
Výhody OMIO Flex sa nielen rozširujú na individuálne cestovné skúsenosti. Ponuka skôr odráža širšie ocenenie lojality zákazníkov. Tým, že spoločnosť Omio Cestuje, je prístupnejšia a flexibilnejšia, spoločnosť demonštruje, aké dôležité je reagovať na skutočné potreby. V budúcnosti Omio plánuje ďalej zlepšovať a prispôsobiť funkcie ponuky Omio Flex prostredníctvom analýz založených na údajoch.
Companjon, ktorý bol založený v roku 2020, sa špecializoval na revolúciu v oblasti poisťovníctva prostredníctvom moderných digitálnych riešení. Vďaka technológii založenej na strojovom učení a umelej inteligencii môže spoločnosť rozvíjať vysoko efektívne a užívateľské poistné produkty. Tieto prístupy umožňujú spoločnosti Companjon pôsobiť v 32 krajinách na celom svete a zdôrazňujú globálny trend smerom k silnejšej integrácii technológie do spotrebiteľského sektora.
Zavedenie Omio Flex je preto nielen dôležitým krokom pre samotnú platformu, ale tiež dôkazom toho, ako spoločnosti môžu prekročiť očakávania zákazníkov prostredníctvom tvorivých partnerstiev a technologického pokroku. Táto iniciatíva je jasným znakom toho, že spokojnosť a flexibilita zákazníka v cestovnom ruchu by mala byť v popredí.
V čase, keď sa cestovné správanie rýchlo mení, Omio ponúka s týmto novým riešením veľkú pridanú hodnotu. Záväzok spoločnosti zlepšiť skúsenosti zákazníkov a jej ochotu implementovať inovatívne riešenia nepochybne pomôže z dlhodobého hľadiska posilniť dôveru a lojalitu cestujúcich.