Die Testphase für Bürgerterminals im FamilienServiceBüro Neukölln läuft noch bis zum 17. November. Bürger:innen können dort ohne Termin Online-Dienstleistungen erledigen und Informationen über die Dienstleistungen der Berliner Verwaltung einholen. Das Projekt „Öffentliche IT-Zugänge“ in Zusammenarbeit mit der Senatskanzlei soll zeigen, wie digitale Verwaltungsangebote niedrigschwellig nutzbar gemacht werden können. Die kommissarische Leiterin des Jugendamtes Neukölln betont die Priorität funktionaler Online-Anträge für finanzielle Leistungen und ermutigt die Neuköllner Familien, die Bürgerterminals zu nutzen und Feedback zu geben. Die Testphase soll Erkenntnisse zum Nutzungsverhalten und Bedürfnissen in Bezug auf Bürgerterminals liefern. Die Bürgerterminals stehen Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr im Familienservicebüro Neukölln zur Verfügung.
Gemäß einem Bericht von www.berlin.de
