Nové cesty do kancelárií občanov: Berlínske plány spontánne návštevy bez predchádzajúceho vymenovania

Veröffentlicht:

Von:

In diesem Artikel wird der Ärger um nicht vorhandene Termine in Berlins Bürgerämtern thematisiert. Es wird diskutiert, dass trotz aller Bemühungen um mehr Personal die Online-Terminvergabe des Senats nach wie vor nicht reibungslos läuft. Angesichts dieser Problematik plädiert der Regierende Bürgermeister Kai Wegner (CDU) für zusätzliche Wege zu den Bürgerämtern, bei denen Bürgerinnen und Bürger ohne vorherigen Termin erscheinen können. Dies könnte jedoch eine weitere Belastung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeuten. Der Artikel schlägt vor, dass ein Mischsystem aus verbessertem Terminbuchungssystem und der Möglichkeit des spontanen Besuchs implementiert werden sollte, um die vorhandenen Kapazitäten besser nutzen zu können und die Debatte um Berlins Bürgerämter zum Verstummen zu bringen.
V tomto článku sa diskutuje o problémoch s neexistujúcimi dátumami v kanceláriách občanov Berlína. Diskutuje sa o tom, že napriek všetkým úsilím viac zamestnancov dátum ukončenia online senátu stále beží hladko. Vzhľadom na tento problém sa riadiaci starosta Kai Wegner (CDU) venuje ďalším spôsobom pre kancelárie občanov, v ktorých sa môžu občania objaviť bez predchádzajúceho vymenovania. Mohlo by to však znamenať ďalšie bremeno pre zamestnancov. Článok naznačuje, že zmiešaný systém vylepšeného systému rezervácie vymenovania a možnosť spontánnej návštevy by sa mal implementovať s cieľom lepšie využiť existujúce kapacity a umlčať diskusiu o kanceláriách občanov Berlína. (Symbolbild/MB)

„Výhody spontánneho vymenovania - pohľad na kancelárie občanov Berlína“

Dátumy a ťažkosti pri prideľovaní vymenovaní v Berlínskych úradoch občanov sú už mnoho rokov nepríjemnosťou. Online platforma Senátu, ktorá sa má použiť na stretnutie, stále nefunguje hladko. Cieľ, ktorý umožní každému občanovi urobiť stres -bezplatný dátum v kancelárii občanov podľa vlastného výberu, stále sa zdá byť dlhá cesta Vzhľadom na túto situáciu je pochopiteľné, že riadiaci starosta Kai Wegner (CDU) chce otvoriť alternatívne spôsoby kancelárií občanov Berliners. Mnoho občanov by tam chcelo ísť bez predchádzajúceho vymenovania. Toto je už zrejmé v zhone v Potsdame, kde boli zavedené dni bez dohody. To môže, samozrejme, viesť k ďalšiemu zaťaženiu zamestnancov. Avšak administratíva by tam mala byť pre potreby ľudí a pokúsila sa ich splniť. Takže ak radšej prídete a počkáte spontánne, mali by ste to urobiť.

Už dnes je spontánna návšteva kancelárie občanov zasväteným tipom, ak to nefungovalo s včasným dátumom. Berlínci sa znovu a znovu vydávajú na schôdzku, aby zamestnanci zbytočne čakajú na zákazníkov. To je neefektívne.

Z dlhodobého hľadiska by sa mal nastaviť miešací systém. Ak chcete, mali by ste byť schopní rezervovať si schôdzku s vylepšeným systémom, pretože nie všetky obavy sa musia urobiť okamžite. Malo by však byť tiež možné prevádzkovať návštevníkov bez predchádzajúcej registrácie. Výsledkom je, že existujúce kapacity by sa dali lepšie využiť a nakoniec by sa debata o kanceláriách občanov Berlína konečne mlčala.

Spontánne vymenovanie má svoje výhody. Umožňuje občanom zvládnuť flexibilnejšie záležitosti a zmierniť systém. Zároveň je dôležité pokračovať v práci na zlepšení prideľovania vymenovaní s cieľom uspokojiť potreby Berlíncov.