Nowe ścieżki do biur obywateli: Berlin planuje spontaniczne wizyty bez wcześniejszego spotkania

Veröffentlicht:

Von:

In diesem Artikel wird der Ärger um nicht vorhandene Termine in Berlins Bürgerämtern thematisiert. Es wird diskutiert, dass trotz aller Bemühungen um mehr Personal die Online-Terminvergabe des Senats nach wie vor nicht reibungslos läuft. Angesichts dieser Problematik plädiert der Regierende Bürgermeister Kai Wegner (CDU) für zusätzliche Wege zu den Bürgerämtern, bei denen Bürgerinnen und Bürger ohne vorherigen Termin erscheinen können. Dies könnte jedoch eine weitere Belastung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeuten. Der Artikel schlägt vor, dass ein Mischsystem aus verbessertem Terminbuchungssystem und der Möglichkeit des spontanen Besuchs implementiert werden sollte, um die vorhandenen Kapazitäten besser nutzen zu können und die Debatte um Berlins Bürgerämter zum Verstummen zu bringen.
W tym artykule omówiono kłopoty związane z nieistniejącymi datami w biurach obywateli berlińskiej. Omówiono, że pomimo wszystkich wysiłków większej liczby pracowników, data wypowiedzenia online Senatu wciąż nie działa sprawnie. W związku z tym problemem, burmistrz Kai Wegner (CDU) błaga o dodatkowe sposoby na biura obywateli, w których obywatele mogą pojawiać się bez wcześniejszego spotkania. Może to jednak oznaczać dalsze obciążenie dla pracowników. Artykuł sugeruje, że należy wdrożyć mieszany system ulepszonego systemu rezerwacji spotkań i możliwość spontanicznej wizyty, aby móc lepiej wykorzystać istniejące zdolności i uciszyć debatę na temat biur obywateli Berlina. (Symbolbild/MB)

„Zalety spontanicznego spotkania - spojrzenie na biura obywateli berlińskiego”

Daty i trudności w alokacji nominacji w biurach obywateli w Berlinie są uciążliwe od wielu lat. Platforma internetowa Senatu, która ma być wykorzystywana na spotkania, nadal nie działa sprawnie. Cel, aby umożliwić każdemu obywatelowi dokonanie stresu bez stresu w wybranym przez siebie biurze obywateli nadal wydaje się być długa droga Ze względu na tę sytuację zrozumiałe jest, że rządzący burmistrz Kai Wegner (CDU) chce otworzyć alternatywne sposoby dla biur obywateli do Berlinerów. Wielu obywateli chciałoby tam pojechać bez wcześniejszego spotkania. Jest to już widoczne w pośpiechu w Poczdamie, gdzie wprowadzono dni bez umówienia się na spotkanie. Oczywiście może to prowadzić do dalszego obciążenia dla pracowników. Niemniej jednak administracja powinna być tam dla potrzeb ludzi i starać się ich spełnić. Więc jeśli wolisz przyjść i czekać spontanicznie, powinieneś być w stanie to zrobić.

Już dzisiaj spontaniczna wizyta w biurze obywateli jest wskazówką, jeśli nie zadziałała z terminową datą. Raz po raz berliniści umawiają się na spotkania, aby pracownicy na próżno czekali na klientów. To jest nieefektywne.

Na dłuższą metę należy skonfigurować system miksowania. Jeśli chcesz, powinieneś być w stanie umówić się na spotkanie z ulepszonym systemem, ponieważ nie wszystkie obawy muszą być natychmiast zrobione. Jednak powinno być również możliwe obsługę odwiedzających bez uprzedniej rejestracji. W rezultacie istniejące zdolności mogłyby być lepiej wykorzystane, a ostatecznie debata na temat biur obywateli Berlina w końcu ucichłaby.

Spontaniczne spotkanie ma swoje zalety. Umożliwia obywatelom radzenie sobie z ich sprawami bardziej elastycznymi i złagodzeniem systemu. Jednocześnie ważne jest kontynuowanie pracy nad ulepszeniami przydziału spotkań w celu zaspokojenia potrzeb Berlinerów.