Nye veier til innbyggernes kontorer: Berlin planlegger spontane besøk uten tidligere avtale

Veröffentlicht:

Von:

In diesem Artikel wird der Ärger um nicht vorhandene Termine in Berlins Bürgerämtern thematisiert. Es wird diskutiert, dass trotz aller Bemühungen um mehr Personal die Online-Terminvergabe des Senats nach wie vor nicht reibungslos läuft. Angesichts dieser Problematik plädiert der Regierende Bürgermeister Kai Wegner (CDU) für zusätzliche Wege zu den Bürgerämtern, bei denen Bürgerinnen und Bürger ohne vorherigen Termin erscheinen können. Dies könnte jedoch eine weitere Belastung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeuten. Der Artikel schlägt vor, dass ein Mischsystem aus verbessertem Terminbuchungssystem und der Möglichkeit des spontanen Besuchs implementiert werden sollte, um die vorhandenen Kapazitäten besser nutzen zu können und die Debatte um Berlins Bürgerämter zum Verstummen zu bringen.
I denne artikkelen diskuteres problemet med ikke -eksisterende datoer på Berlins borgerkontorer. Det diskuteres at til tross for all innsats fra flere ansatte, er Senatets online oppsigelsesdato fremdeles ikke jevn. Med tanke på dette problemet ber den regjerende ordføreren Kai Wegner (CDU) om flere måter til innbyggernes kontorer der innbyggerne kan vises uten tidligere utnevnelse. Dette kan imidlertid bety en ytterligere belastning for de ansatte. Artikkelen antyder at et blandet system med et forbedret bookingssystem og muligheten for spontant besøk bør implementeres for å kunne bruke de eksisterende kapasitetene og for å stille debatten om Berlins innbyggers kontorer. (Symbolbild/MB)

"Fordelene med den spontane avtalen - en titt på Berlins innbyggers kontorer"

Datoer og vanskeligheter med tildeling av avtaler på innbyggernes kontorer i Berlin har vært en plage i mange år. Den elektroniske plattformen til senatet, som skal brukes til å gjøre avtaler, fungerer fremdeles ikke greit. Målet om å gjøre det mulig for enhver innbygger å lage en stressfri dato på et innbyggerkontor etter eget valg, ser fortsatt ut til å være langt Med tanke på denne situasjonen er det forståelig at den regjerende ordføreren Kai Wegner (CDU) ønsker å åpne alternative måter for innbyggernes kontorer til Berliners. Mange borgere vil gjerne dra dit uten en tidligere utnevnelse. Dette er allerede tydelig i rusen i Potsdam, der dager uten å avtale en avtale. Selvfølgelig kan dette føre til en ytterligere belastning for de ansatte. Likevel bør administrasjonen være der for folks behov og prøve å oppfylle dem. Så hvis du foretrekker å komme og vente spontant, bør du kunne gjøre dette.

Allerede i dag er det spontane besøket på Citizens 'Office et innside -tips hvis det ikke fungerte med en rettidig dato. Igjen og igjen gjør Berliners avtaler ut, slik at de ansatte venter forgjeves for kunder. Det er ineffektivt.

På lang sikt bør det settes opp et blandingssystem. Hvis du vil, bør du kunne bestille en avtale med et forbedret system, da ikke alle bekymringer må gjøres umiddelbart. Imidlertid bør det også være mulig å operere besøkende uten forhåndsregistrering. Som et resultat kan de eksisterende kapasitetene brukes bedre, og til slutt ville debatten om Berlins borgerkontorer endelig bli stille.

Den spontane avtalen har sine fordeler. Det gjør det mulig for innbyggerne å håndtere sine saker mer fleksible og avlaste systemet. Samtidig er det viktig å fortsette å jobbe med forbedringer i tildelingen av avtaler for å imøtekomme behovene til Berliners.