Nuovi percorsi per gli uffici dei cittadini: Berlin pianifica visite spontanee senza un appuntamento preventivo

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In diesem Artikel wird der Ärger um nicht vorhandene Termine in Berlins Bürgerämtern thematisiert. Es wird diskutiert, dass trotz aller Bemühungen um mehr Personal die Online-Terminvergabe des Senats nach wie vor nicht reibungslos läuft. Angesichts dieser Problematik plädiert der Regierende Bürgermeister Kai Wegner (CDU) für zusätzliche Wege zu den Bürgerämtern, bei denen Bürgerinnen und Bürger ohne vorherigen Termin erscheinen können. Dies könnte jedoch eine weitere Belastung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeuten. Der Artikel schlägt vor, dass ein Mischsystem aus verbessertem Terminbuchungssystem und der Möglichkeit des spontanen Besuchs implementiert werden sollte, um die vorhandenen Kapazitäten besser nutzen zu können und die Debatte um Berlins Bürgerämter zum Verstummen zu bringen.
In questo articolo viene discusso il problema sulle date non esistenti negli uffici dei cittadini di Berlino. Si discute che nonostante tutti gli sforzi di più personale, la data di risoluzione online del Senato non funziona ancora senza intoppi. Alla luce di questo problema, il sindaco di governo Kai Wegner (CDU) supplica ulteriori modi agli uffici dei cittadini in cui i cittadini possono apparire senza un appuntamento preventivo. Tuttavia, ciò potrebbe significare un ulteriore onere per i dipendenti. L'articolo suggerisce che un sistema misto di un sistema di prenotazione di appuntamenti migliorato e la possibilità di visitare spontanei dovrebbero essere implementati al fine di poter usare meglio le capacità esistenti e mettere a tacere il dibattito sugli uffici dei cittadini di Berlino. (Symbolbild/MB)

"I vantaggi dell'appuntamento spontaneo - Uno sguardo agli uffici dei cittadini di Berlino"

Date e difficoltà nell'allocazione degli appuntamenti negli uffici dei cittadini di Berlino sono stati un fastidio per molti anni. La piattaforma online del Senato, che deve essere utilizzata per prendere appuntamenti, non funziona ancora senza intoppi. L'obiettivo di consentire a tutti i cittadini di fare una data senza stress in un ufficio di cittadini di sua scelta sembra ancora essere una lunga strada Alla luce di questa situazione, è comprensibile che il sindaco di governo Kai Wegner (CDU) voglia aprire modi alternativi agli uffici dei cittadini ai berlinesi. Molti cittadini vorrebbero andarci senza un appuntamento precedente. Ciò è già evidente nella corsa a Potsdam, dove sono stati introdotti giorni senza appuntamento. Naturalmente, questo può portare a un ulteriore onere per i dipendenti. Tuttavia, l'amministrazione dovrebbe essere lì per le esigenze delle persone e cercare di soddisfarle. Quindi, se preferisci venire e aspettare spontaneamente, dovresti essere in grado di farlo.

Già oggi, la visita spontanea all'ufficio dei cittadini è un suggerimento per insider se non ha funzionato con una data tempestiva. Ancora e ancora i berlinesi prendono gli appuntamenti, in modo che i dipendenti aspettino invano i clienti. Questo è inefficiente.

A lungo termine, dovrebbe essere impostato un sistema di miscelazione. Se lo desideri, dovresti essere in grado di prenotare un appuntamento con un sistema migliorato, poiché non tutte le preoccupazioni devono essere eseguite immediatamente. Tuttavia, dovrebbe anche essere possibile gestire visitatori senza una registrazione preventiva. Di conseguenza, le capacità esistenti potrebbero essere meglio utilizzate e alla fine il dibattito sugli uffici dei cittadini di Berlino sarebbe finalmente in silenzio.

L'appuntamento spontaneo ha i suoi vantaggi. Consente ai cittadini di gestire i propri affari più flessibili e alleviare il sistema. Allo stesso tempo, è importante continuare a lavorare sui miglioramenti nell'allocazione degli appuntamenti al fine di soddisfare le esigenze dei berlinesi.