Νέες διαδρομές στα γραφεία των πολιτών: Το Βερολίνο σχεδιάζει αυθόρμητες επισκέψεις χωρίς προηγούμενο ραντεβού

Νέες διαδρομές στα γραφεία των πολιτών: Το Βερολίνο σχεδιάζει αυθόρμητες επισκέψεις χωρίς προηγούμενο ραντεβού

"Τα πλεονεκτήματα του αυθόρμητου ραντεβού - μια ματιά στα γραφεία των πολιτών του Βερολίνου"

Οι ημερομηνίες και οι δυσκολίες στην κατανομή των διορισμών στα γραφεία των πολιτών του Βερολίνου ήταν μια ενόχληση εδώ και πολλά χρόνια. Η ηλεκτρονική πλατφόρμα της Γερουσίας, η οποία πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία ραντεβού, εξακολουθεί να μην λειτουργεί ομαλά. Ο στόχος του να επιτρέψει σε κάθε πολίτη να κάνει μια ημερομηνία χωρίς άγχος στο γραφείο των πολιτών της επιλογής του φαίνεται να είναι πολύ μακριά Λαμβάνοντας υπόψη αυτή την κατάσταση, είναι κατανοητό ότι ο Δήμαρχος Δήμαρχος Kai Wegner (CDU) θέλει να ανοίξει εναλλακτικούς τρόπους στα γραφεία των πολιτών στους Βερολίνους. Πολλοί πολίτες θα ήθελαν να πάνε εκεί χωρίς προηγούμενο ραντεβού. Αυτό είναι ήδη εμφανές στη βιασύνη στο Πότσνταμ, όπου έχουν εισαχθεί ημέρες χωρίς να κάνετε ραντεβού. Φυσικά, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω βάρος για τους υπαλλήλους. Παρ 'όλα αυτά, η διοίκηση πρέπει να είναι εκεί για τις ανάγκες των ανθρώπων και να προσπαθήσει να τις εκπληρώσει. Έτσι, αν προτιμάτε να έρθετε και να περιμένετε αυθόρμητα, θα πρέπει να είστε σε θέση να το κάνετε αυτό.

Ήδη σήμερα, η αυθόρμητη επίσκεψη στο γραφείο των πολιτών είναι μια άκρη εμπιστευτικότητας εάν δεν λειτούργησε με έγκαιρη ημερομηνία. Ξανά και ξανά οι Βερολίνοι κάνουν τα ραντεβού τους έξω, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να περιμένουν μάταια για τους πελάτες. Αυτό είναι αναποτελεσματικό.

μακροπρόθεσμα, πρέπει να ρυθμιστεί ένα σύστημα ανάμιξης. Εάν θέλετε, θα πρέπει να είστε σε θέση να κλείσετε ένα ραντεβού με ένα βελτιωμένο σύστημα, καθώς δεν πρέπει να γίνουν αμέσως όλες οι ανησυχίες. Ωστόσο, θα πρέπει επίσης να είναι δυνατή η εκμετάλλευση των επισκεπτών χωρίς προηγούμενη εγγραφή. Ως αποτέλεσμα, οι υπάρχουσες ικανότητες θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν καλύτερα και τελικά η συζήτηση για τα γραφεία των πολιτών του Βερολίνου θα σιωπούσαν τελικά.

Το αυθόρμητο ραντεβού έχει τα πλεονεκτήματά του. Δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να χειρίζονται τις υποθέσεις τους πιο ευέλικτες και να ανακουφίσουν το σύστημα. Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να συνεχίσουμε να εργάζονται για βελτιώσεις στην κατανομή των διορισμών προκειμένου να καλύψουν τις ανάγκες των Βερολινών.