Nye stier til borgernes kontorer: Berlin planlægger spontane besøg uden forudgående aftale

Nye stier til borgernes kontorer: Berlin planlægger spontane besøg uden forudgående aftale

"Fordelene ved den spontane aftale - et kig på Berlins borgerkontorer"

Datoer og vanskeligheder ved tildelingen af ​​aftaler på borgernes kontorer i Berlin har været gener i mange år. Senatets online platform, der skal bruges til at foretage aftaler, fungerer stadig ikke glat. Målet med at gøre det muligt for enhver borger at lave en stress -fri dato i et borgerkontor efter hans valg synes stadig at være langt I betragtning af denne situation er det forståeligt, at den styrende borgmester Kai Wegner (CDU) ønsker at åbne alternative måder for borgernes kontorer for Berliners. Mange borgere vil gerne gå der uden en forudgående aftale. Dette er allerede tydeligt i hasten i Potsdam, hvor der er indført dage uden aftale. Naturligvis kan dette føre til en yderligere byrde for medarbejderne. Ikke desto mindre skal administrationen være der for folks behov og forsøge at opfylde dem. Så hvis du foretrækker at komme og vente spontant, skal du være i stand til at gøre dette.

Allerede i dag er det spontane besøg på borgernes kontor et insider -tip, hvis det ikke fungerede med en rettidig dato. Igen og igen udgør Berliners deres aftaler, så medarbejderne venter forgæves for kunderne. Det er ineffektivt.

På lang sigt skal der indstilles et blandesystem. Hvis du vil, skal du være i stand til at booke en aftale med et forbedret system, da ikke alle bekymringer skal gøres med det samme. Det bør dog også være muligt at drive besøgende uden forudgående registrering. Som et resultat kunne de eksisterende kapaciteter bruges bedre, og i sidste ende ville debatten om Berlins borgerkontorer endelig blive tavse.

Den spontane aftale har sine fordele. Det gør det muligt for borgere at håndtere deres anliggender mere fleksible og lindre systemet. På samme tid er det vigtigt at fortsætte med at arbejde på forbedringer i tildelingen af ​​aftaler for at imødekomme Berlinernes behov.