Nové cesty do kanceláří občanů: Berlín plánuje spontánní návštěvy bez předchozího jmenování

Nové cesty do kanceláří občanů: Berlín plánuje spontánní návštěvy bez předchozího jmenování

"Výhody spontánního jmenování - pohled na Berlínské občanské kanceláře"

Data a potíže při přidělování schůzek v občanských kancelářích v Berlíně jsou mnoho let obtěžováním. Online platforma Senátu, která má být použita k schůzce, stále nefunguje hladce. Cíl umožnit každému občanovi udělat datum bez stresu v občanské kanceláři podle jeho výběru stále dlouhou cestu S ohledem na tuto situaci je pochopitelné, že vládnoucí starosta Kai Wegner (CDU) chce k Berlinerům otevřít alternativní způsoby občanských kanceláří. Mnoho občanů by tam chtělo jít bez předchozího jmenování. To je již patrné ve spěchu v Potsdamu, kde byly zavedeny dny bez schůzky. To může samozřejmě vést k další zátěži pro zaměstnance. Administrace by však měla být pro potřeby lidí a pokusit se je naplnit. Pokud tedy dáváte přednost tomu, abyste čekali spontánně, měli byste to udělat.

Již dnes je spontánní návštěva občanské kanceláře tipem zasvěcených, pokud to nevyšlo s včasným datem. Berlineři znovu a znovu dělají své schůzky, aby zaměstnanci marně čekali na zákazníky. To je neefektivní.

Z dlouhodobého hlediska by měl být nastaven míchací systém. Pokud chcete, měli byste si být schopni rezervovat si schůzku s vylepšeným systémem, protože ne všechny obavy musí být provedeny okamžitě. Mělo by však být také možné provozovat návštěvníky bez předchozí registrace. Výsledkem je, že stávající kapacity by mohly být lépe využívány a v konečném důsledku by debata o kancelářích občanů Berlína konečně ztichla.

Spontánní jmenování má své výhody. Umožňuje občanům zvládnout jejich záležitosti flexibilnější a zmírnit systém. Současně je důležité pokračovat v práci na zlepšování přidělování schůzek, aby bylo možné vyhovět potřebám Berlinerů.