Ab dem 1. Juni 2024 werden sich die Sprechzeiten der Lichtenberger Bürgerämter an verschiedenen Standorten ändern. Die Änderungen betreffen die Standorte Neu-Hohenschönhausen, Friedrichsfelde und Lichtenberg. Die neuen Sprechzeiten sind wie folgt:
- Montag: 10:00 – 18:00 Uhr
- Dienstag: 10:00 – 18:00 Uhr
- Mittwoch: 08:30 – 15:00 Uhr
- Donnerstag: 07:30 – 15:00 Uhr
- Freitag: 07:30 – 13:00 Uhr
Das Ausbildungsbürgeramt in der Große-Leege-Straße in Alt-Hohenschönhausen bleibt von dieser Änderung unberührt. Termine können weiterhin über das Bürger-Telefon 115, online oder persönlich an den Informationstresen der Lichtenberger Bürgerämter gebucht werden.
Die neuen Sprechzeiten könnten möglicherweise Auswirkungen auf die Bürgerinnen und Bürger haben, die die Dienstleistungen der Bürgerämter in Anspruch nehmen. Insbesondere Personen, die berufstätig sind, könnten Schwierigkeiten haben, die verkürzten Öffnungszeiten zu nutzen. Es ist wichtig, dass die Verwaltung darauf vorbereitet ist, die steigende Nachfrage nach Terminen während der reduzierten Öffnungszeiten zu bewältigen.
In der Vergangenheit gab es in Berlin bereits Diskussionen über die Servicequalität in den Bürgerämtern und die Erreichbarkeit für die Bürgerinnen und Bürger. Die Änderung der Sprechzeiten könnte daher auch im Kontext dieser breiteren Diskussionen gesehen werden.
Es ist ratsam, dass Bürgerinnen und Bürger, die die Dienste der Lichtenberger Bürgerämter benötigen, frühzeitig Termine buchen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Die Verwaltung sollte auch sicherstellen, dass genügend Personal vorhanden ist, um den Bedarf der Bürgerinnen und Bürger während der verkürzten Öffnungszeiten zu decken.
Im Folgenden finden Sie eine Tabelle mit den neuen Sprechzeiten der Lichtenberger Bürgerämter:
| Standort | Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag |
|---------------------------|------------------|------------------|------------------|------------------|-----------------|
| Neu-Hohenschönhausen | 10:00 – 18:00 Uhr| 10:00 – 18:00 Uhr| 08:30 – 15:00 Uhr| 07:30 – 15:00 Uhr| 07:30 – 13:00 Uhr|
| Friedrichsfelde | 10:00 – 18:00 Uhr| 10:00 – 18:00 Uhr| 08:30 – 15:00 Uhr| 07:30 – 15:00 Uhr| 07:30 – 13:00 Uhr|
| Lichtenberg | 10:00 – 18:00 Uhr| 10:00 – 18:00 Uhr| 08:30 – 15:00 Uhr| 07:30 – 15:00 Uhr| 07:30 – 13:00 Uhr|
Es bleibt abzuwarten, wie sich die Änderung der Sprechzeiten auf die Bevölkerung auswirken wird und ob die Verwaltung angemessen auf die Herausforderungen reagieren kann.
Quelle: www.berlin.de
