AI v administraciji: vpogled in rešitve za jesenski sprejem v Vitako
AI v administraciji: vpogled in rešitve za jesenski sprejem v Vitako
Umetna inteligenca v javni upravi: pogled na prihodnost
11. septembra 2024 je bil jesenski sprejem Vitaka v Parlamentu zvezne tiskovne konference v Berlinu, ki predstavlja pomembno platformo za izmenjavo o potencialu umetne inteligence (AI) v javni upravi. Predstavniki: Znotraj različnih političnih in upravnih področij so se srečali, da bi razpravljali o tem, kako lahko AI poveča učinkovitost in kakovost javnih storitev.
Osrednja tema večera je bil nov položaj iz Vitaka o nacionalnem izvajanju zakona o EU AI. Sören Kuhn, izvršni direktor Vitaka, je predstavil bistvene vidike prispevka in poudaril pomen avtomatiziranih procesov. Ta tehnologija je še posebej pomembna v okviru pomanjkanja usposobljenih delavcev, s katerimi se soočajo številne oblasti. Kuhn je pojasnil: "avtomatizirani procesi in podpora AI so ključnega pomena za preprečevanje pomanjkanja kvalificiranih delavcev v administraciji." To kaže, kako integracija tehnologije ne samo distribuira delovno obremenitev, ampak lahko tudi pomaga, da so upravne strukture trajnostne.
Markus Richter, državni sekretar na Zveznem ministrstvu za notranje zadeve in za dom, pa tudi drugi udeleženci naslednje razprave o panelu so se strinjali, da je potrebna osrednja struktura upravljanja za spodbujanje obsežne uporabe rešitev AI v občinah. Ta struktura bi lahko služila kot osrednja kontaktna točka, tj. A En-Stop Shop , ki nudi podporo pri izvajanju AI in hkrati zmanjšuje birokratske ovire. Sodnik je zahteval več eksperimentalnih prostorov: "Občine potrebujejo varnost pri uporabi AI, hkrati pa moramo ustvariti prostor za preizkušanje inovacij."
Skrbi udeležencev ponazarjajo jasno pričakovanje politike: potrebno je, da se občine in njihovi ponudniki IT storitev aktivno vključijo v razvoj aplikacij AI. To se naredi z zagotavljanjem virov in podpore za ustvarjanje AI-Reallabores. Ti laboratoriji bi morali omogočiti preizkus različnih pristopov za iskanje in izvajanje najboljših rešitev v praksi.
Katrin Giebel, moderator razprave, je poudaril, kako pomembno je prepoznati največji potencial AI za upravno digitalizacijo. Opazila je: "Hitro moramo vzpostaviti učinkovito upravljanje, da bi povečali prednosti nacionalnega izvajanja zakona o AI."
Na splošno sprejem v Vitako Herbst kaže, kako pomemben je dialog med politiko, upravo in ponudniki tehnologije. Izmenjava o izvajanju umetne inteligence v javni administraciji ni le trenutna tema, ampak bo tudi v prihodnosti ključnega pomena za obvladovanje izzivov digitalizacije in izboljšanje storitev, ki jih ponujajo državljani: znotraj.
Razvoj na tem področju obljublja, da bo pozitivno vplival na strukturo in delovanje javne uprave, pri čemer se integracija AI tehnologij šteje za ključne vire za inovativne upravne procese.