AI in de administratie: inzichten en oplossingen voor de Vitako -herfstreceptie

AI in de administratie: inzichten en oplossingen voor de Vitako -herfstreceptie
kunstmatige intelligentie in het openbaar bestuur: een blik op de toekomst
Op 11 September 2024 vond de herfstreceptie van Vitako plaats in het huis van de federale persconferentie in Berlijn, dat een belangrijk platform is voor uitwisseling over het potentieel van kunstmatige intelligentie (AI) in het openbaar bestuur. Vertegenwoordigers: binnen vanaf verschillende politieke en administratieve gebieden kwamen bijeen om te bespreken hoe AI de efficiëntie en kwaliteit van openbare diensten kan vergroten.
Een centraal thema van de avond was het nieuwe positiedocument van Vitako over de nationale implementatie van de EU AI Act. Sören Kuhn, CEO van Vitako, presenteerde de essentiële aspecten van het artikel en benadrukte het belang van geautomatiseerde processen. Deze technologie is met name relevant in de context van het tekort aan geschoolde werknemers, waarmee veel autoriteiten worden geconfronteerd. Kuhn legde uit: "Geautomatiseerde processen en de ondersteuning van AI zijn cruciaal om het tekort aan geschoolde werknemers in de administratie tegen te gaan." Dit laat zien hoe de integratie van technologie niet alleen de werklast distribueert, maar ook kan helpen om administratieve structuren duurzaam te maken.
Markus Richter, staatssecretaris in het federale ministerie van Binnenlandse Zaken en voor thuis, evenals de andere deelnemers aan de daaropvolgende paneldiscussie, waren het erover eens dat een centrale bestuursstructuur nodig is om het uitgebreide gebruik van AI -oplossingen in de gemeenten te bevorderen. Deze structuur zou kunnen dienen als een centraal contactpunt, d.w.z. een one-stop-shop , dat ondersteuning biedt bij de implementatie van AI en tegelijkertijd bureaucratische hindernissen vermindert. Judge eiste meer experimentele ruimtes: "Gemeenten hebben beveiliging nodig bij het gebruik van AI, tegelijkertijd moeten we ruimte creëren om innovaties te testen."
De zorgen van de deelnemers illustreren een duidelijke verwachting van de politiek: het is noodzakelijk dat de gemeenten en hun IT -dienstverleners actief betrokken zijn bij de ontwikkeling van AI -toepassingen. Dit wordt gedaan door middelen en ondersteuning te bieden voor het creëren van AI-Reallabores. Deze laboratoria moeten het mogelijk maken om verschillende benaderingen uit te proberen om de beste oplossingen in de praktijk te vinden en te implementeren.
Katrin Giebel, de moderator van de discussie, benadrukte hoe belangrijk het is om het grootste potentieel van AI te identificeren voor administratieve digitalisering. Ze merkte op: "We moeten snel een effectief bestuur vaststellen om de voordelen van de nationale uitvoering van de AI -wet te maximaliseren."
Over het algemeen laat de Vitako Herbst -ontvangst zien hoe belangrijk de dialoog tussen politiek, administratie en technologieaanbieders is. De uitwisseling over de implementatie van kunstmatige intelligentie in het openbaar bestuur is niet alleen een huidig onderwerp, maar zal ook in de toekomst cruciaal zijn om de uitdagingen van digitalisering onder de knie te krijgen en de aangeboden diensten voor de burgers te verbeteren: binnen.
De ontwikkelingen op dit gebied beloven een positieve invloed te hebben op de structuur en het functioneren van het openbaar bestuur, waarbij de integratie van AI -technologieën wordt beschouwd als de belangrijkste middelen voor innovatieve administratieve processen.