AI u Havellandu: Tehnologija revolucionira turizam!

AI u Havellandu: Tehnologija revolucionira turizam!

Wachow, Deutschland - U Havellandu, regija u blizini Berlina, turizam je važan ekonomski motor. Razne tvrtke oslanjaju se na inovativne tehnologije, posebno na umjetnu inteligenciju (AI), kako bi optimizirale svoju uslugu i poboljšale korisničko iskustvo. Judith Usarek-Hed, vlasnica hotela s 29 soba u Wachowu, jedna je od pionira na ovom području. Hotel je usmjeren i na poslovne putnike i praznike, ali trenutno se suočava s izazovima jer restauracijski prostor privlači manje gostiju zbog obnove cesta. UsArek-Hint i njezina obitelj, uključujući i njezinu kćer Charlotte, koja ima 18 godina, zajedno se rješavaju kako bi savladali situaciju.

Voditeljica hotela planira koristiti AI u komunikaciji sa svojim gostima. Ta je odluka pokrenula negativnom procjenom na koju je reagirala uz pomoć chatgpt -a i bila je zadovoljna rezultatom. Vaša ambicija je automatski odgovoriti na zahtjeve za rezervaciju, što bi joj pomoglo da uštedi dragocjeno vrijeme i poboljša uslugu korisnika. Trenutno se sobe mogu rezervirati samo na web stranici, dok se upiti za privatne proslave ručno obrađuju e -poštom, što je neučinkovito.

Obuka i podrška u turizmu

Usarek-Hint i njezina kći sudjeluju u AI tečaju za male tvrtke u turističkom sektoru, što košta 350 eura. Ovaj tečaj, koji je ponudila turistička udruga Havelland, bavi se uporabom chatbota i avatara. Matthias Kühn, generalni direktor udruge, naglašava da je cilj ovih inicijativa pomoći malim kompanijama da rade učinkovitije dok se kvaliteta usluga za goste povećava.

Ali upotreba AI u turističkom sektoru nije ograničena na rezervacije. Stvaranje sadržaja za društvene medije moglo bi se revolucionirati i tehnologijama temeljenim na AI. Prema instruktoru tečaja Maik Lange, poduzetnici mogu generirati sadržaj pomoću AI, što im omogućuje da zadrže kontrolu nad komunikacijom svoje marke. To bi moglo biti posebno korisno za marketing i vidljivost hotela i restorana, posebno u vrijeme kada sve više putnika donose svoje odluke na mreži.

potencijal AI u turističkom sektoru

Turistički sektor nudi brojne mogućnosti za integriranje AI tehnologija. Kao što je opisano na startup-creator.com , KI može pomoći u poboljšanju korisničkog iskustva putem personaliziranih preporuka i optimiziranih sustava rezervacije. Zrakoplovne kompanije i hoteli već koriste složene algoritme kako bi izbjegli prekomjernu knjigu i bolji plan plana. Ovi sustavi ublažavaju postojeće zaposlenike i minimiziraju ovisnost o novom osoblju, što je posebno važno zbog nedostatka kvalificiranih radnika u industriji.

Raznolikost mogućih upotreba je impresivna. Bilo da inteligentni programi prevođenja, automatizirani chatboti ili analiza podataka o kupcima za strateško planiranje - AI ima potencijal transformirati cijeli turistički sektor. To je također istaknuto u članku o turisus.bayern , koji naglašava potrebu za otvorenim i visokokvalitetnim podacima za učinkovite funkcije AII applikacija. Platforme poput Bayerncloud Tourismus trebale bi osigurati da tvrtke imaju pristup potrebnim podacima i mogu optimizirati njihove ponude.

Prediktivna analitika AI omogućava bolje reagiranje na potrebe kupaca i prilagoditi svoje usluge u skladu s tim. U sve većem svijetu, integracija takvih tehnologija nije samo korisna, već bi mogla biti i vitalna za manje kompanije u konkurenciji s većim lancima.