AI Havellandis: tehnoloogia muudab turismi!

AI Havellandis: tehnoloogia muudab turismi!

Wachow, Deutschland - Berliini lähedal asuvas piirkonnas Havellandis on turism oluline majandusmootor. Erinevad ettevõtted tuginevad oma teenuse optimeerimiseks ja kliendikogemuste parandamiseks uuenduslikele tehnoloogiatele, eriti tehisintellektile (AI). Wachowis 29-toalise hotelli omanik Judith USArek-Hed on selle piirkonna üks teerajajaid. Hotell on suunatud nii ärireisijatele kui ka puhkajatele, kuid seisab praegu silmitsi väljakutsetega, kuna restaureerimisala meelitab teede renoveerimise tõttu vähem külalisi. Usarek-vihje ja tema pere, sealhulgas 18-aastane tütar Charlotte, tegelevad olukorra omandamisega.

Hotellijuht kavatseb AI -d kasutada oma külalistega suhtlemisel. Selle otsuse algatas negatiivne hinnang, millele ta reageeris ChatGPT abil ja oli tulemusega rahul. Teie eesmärk on automaatselt vastata broneerimistaotlustele, mis aitaks tal säästa väärtuslikku aega ja parandada klienditeenindust. Praegu saab toad broneerida ainult veebisaidil, samas kui erapidustuste päringuid töödeldakse käsitsi e -posti teel, mis on ebaefektiivne.

koolitus ja tugi turismi alal

USArek-vihje ja tema tütar võtavad osa turismisektori väikeste ettevõtete AI kursusel, mis maksab 350 eurot. See kursus, mida pakub Havellandi turismiühing, käsitleb vestlusprogrammide ja avataride kasutamist. Assotsiatsiooni tegevdirektor Matthias Kühn rõhutab, et nende algatuste eesmärk on aidata väikestel ettevõtetel tõhusamalt töötada, samal ajal kui külaliste teenuse kvaliteet kasvab.

Kuid AI kasutamine turismisektoris ei piirdu ainult broneeringutega. Sotsiaalmeedia sisu loomist võiksid muuta ka AI-põhised tehnoloogiad. Kursuse juhendaja Maik Lange sõnul saavad ettevõtjad sisu genereerida, kasutades AI -d, mis võimaldab neil hoida oma brändisuhtluse üle kontrolli. See võib olla eriti väärtuslik hotellide ja restoranide turunduse ja nähtavuse jaoks, eriti ajal, mil üha enam reisijaid oma otsuseid veebis teeb.

AI potentsiaal turismisektoris

Turismisektor pakub AI -tehnoloogiate integreerimiseks arvukalt võimalusi. Nagu on kirjeldatud saidil startup-creator.com , võib KI aidata parandada kasutajakogemust isikupärastatud soovituste ja optimeeritud broneerimissüsteemide abil. Lennuettevõtjad ja hotellid kasutavad juba keerulisi algoritme, et vältida üle broneerimise ja parema plaani mahutavust. Need süsteemid leevendavad olemasolevaid töötajaid ja minimeerivad sõltuvust uutest töötajatest, mis on eriti oluline tööstuses kvalifitseeritud töötajate puuduse korral.

Võimalike kasutusalade mitmekesisus on muljetavaldav. Kas intelligentsed tõlkeprogrammid, automatiseeritud vestlusbotid või strateegilise planeerimise kliendiandmete analüüs - AI -l on potentsiaal muuta kogu turismisektorit. Seda rõhutatakse ka artiklis turismis.bayern , mis rõhutab AI rakenduste tõhusa funktsiooni jaoks avatud ja kvaliteetsete andmete vajadust. Sellised platvormid nagu Bayerncloud Tourismus peaksid tagama, et ettevõtetel on juurdepääs vajalikele andmetele ja saavad oma pakkumisi optimeerida.

AI ennustav analüüs võimaldab paremini reageerida klientide vajadustele ja vastavalt nende teenustele kohandada. Üha enam andmete loodud maailmas pole selliste tehnoloogiate integreerimine mitte ainult soodne, vaid võib olla ka väiksemate ettevõtete jaoks, kes konkureerivad suuremate ahelatega.