AI в Havelland: Технологията революционизира туризма!

AI в Havelland: Технологията революционизира туризма!

Wachow, Deutschland - В Хавеланд, регион близо до Берлин, туризмът е важен икономически двигател. Различни компании разчитат на иновативни технологии, по -специално на изкуствения интелект (AI), за да оптимизират тяхната услуга и да подобрят клиентското преживяване. Джудит Усарек-Хед, собственик на хотел с 29 стаи във Вачоу, е един от пионерите в този район. Хотелът е насочен както към бизнес пътешественици, така и към летовниците, но в момента е изправен пред предизвикателства, тъй като зоната за реставрация привлича по -малко гости поради обновяването на пътя. USAREK-HINT и нейното семейство, включително дъщеря й Шарлот, която е на 18 години, се справят заедно, за да овладеят ситуацията.

Мениджърът на хотела планира да използва AI в комуникация с своите гости. Това решение беше инициирано от отрицателна оценка, към която тя реагира с помощта на Chatgpt и беше доволна от резултата. Вашата амбиция е автоматично да отговаряте на заявки за резервация, което би й помогнало да спести ценно време и да подобри обслужването на клиентите. Понастоящем стаите могат да бъдат резервирани само на уебсайта, докато запитванията за частни тържества се обработват ръчно по имейл, което е неефективно.

Обучение и подкрепа в туризма

USAREK-HINT и дъщеря й участват в AI курс за малки компании в туристическия сектор, който струва 350 евро. Този курс, предлаган от туристическата асоциация на Хавеланд, се занимава с използването на чатботи и аватари. Матиас Кюн, управляващ директор на Асоциацията, подчертава, че целта на тези инициативи е да се помогне на малките компании да работят по -ефективно, докато качеството на услугата за гостите се увеличава.

Но използването на AI в туристическия сектор не се ограничава до резервации. Създаването на съдържание в социалните медии може да бъде революционирано и от базирани на AI технологии. Според инструктора на курса Maik Lange, предприемачите могат да генерират съдържание, като използват AI, което им позволява да поддържат контрола върху комуникацията си с марката. Това може да бъде особено ценно за маркетинг и видимост на хотели и ресторанти, особено във време, когато все повече пътешественици вземат своите решения онлайн.

Потенциал на AI в туристическия сектор

Туристическият сектор предлага множество опции за интегриране на AI технологии. Както е описано на startup-creator.com , KI може да помогне за подобряване на потребителското изживяване чрез персонализирани препоръки и оптимизирани системи за резервации. Авиокомпаниите и хотелите вече използват сложни алгоритми, за да избегнат надвишаването и по -добрия капацитет на плана. Тези системи облекчават съществуващите служители и минимизират зависимостта от новия персонал, което е особено важно пред недостига на квалифицирани работници в индустрията.

разнообразието от възможни приложения е впечатляващо. Независимо дали интелигентни програми за превод, автоматизирани чатботи или анализ на данните на клиентите за стратегическо планиране - AI има потенциал да трансформира целия туристически сектор. Това също е подчертано в статия за tourismus.bayern , което подчертава необходимостта от открити данни за открити данни за ефективната функция на AI приложения. Платформи като Bayerncloud Tourismus трябва да гарантират, че компаниите имат достъп до необходимите данни и могат да оптимизират своите оферти.

Прогнозната анализи на AI дава възможност по -добре да се отговори на нуждите на клиентите и съответно да адаптира услугите си. Във все по -дистри от данни интеграцията на подобни технологии е не само изгодна, но може да бъде жизненоважна и за по -малките компании в конкуренция с по -големи вериги.