Kasieris izsaiņo: šīs klientu kļūdas nodrošina stresu lielveikalā!

Kasieris izsaiņo: šīs klientu kļūdas nodrošina stresu lielveikalā!

Pasaule lielveikalu fondā bieži ir vieta, kas pilna ar pārpratumiem un nelielām kļūdām, kas gan klientus, gan kasierus rada izmisuma robežai. Giuseppina Guadagnino, pieredzējis darbinieks Rewe tirgū Bāden-Virtembergā, ir pārbaudījis dažus no visbiežāk sastopamajiem klientiem, kuri apgrūtina viņas un viņas kolēģu dzīvi. Atkal un atkal viņa piedzīvo, ka daudzi klienti neizmanto preču dalīšanu, kas nozīmē, ka preces ir jauktas vai nejauši skenētas. "Ir neliela nūja, ko sauc par preču daļu," viņa skaidro un mudina pircējus to vienmēr izmantot. Tas ir ne tikai neliels mājiens, bet arī var novērst ievērojamas neskaidrības kases aparātā, ziņo "Schwäbische Zeitung". Turklāt, pērkot pudeles, jums jāpārliecinās, ka tās nogulš, lai neļautu krīt.

kasieris un viņu neapmierinātība

Ne tikai "uzglabāšanas māksla" rada galvassāpes. Daži teicieni, kurus klienti bieži piemēro, var ātri izraisīt aizvainojumu. Diskusija par Reddit parāda, cik daudz patiesību, iegādājoties, bieži rada kaitinošas formas. Joki, piemēram, "ir bez maksas" vai "es tikai gribēju noskaidrot, vai tie arī ir uzmanīgi" ir ne tikai plakani, bet arī neveicina atmosfēras uzlabošanu kasē. Saskaņā ar Ruhr24, uzmanības trūkumi rada arī kases problēmas, ja klienti aizņem pārāk ilgu laiku, iesaiņojot savas preces vai nespējot atvadīties. "Tas mani patiešām kaitina, kad kasieri sāk skenēt, kamēr es joprojām notīrīju savu automašīnu," saka kāds lietotājs, kas skaidri norāda, ka nepacietība var izraisīt pārpratumus abās nometnēs.

Vēl viena bieži sadalīta problēma, kuru risina Džuzepina un citi kasieri, valkā austiņas, kamēr jūs maksājat: "Lūdzu, īsi paņemiet austiņas kases aparātā," Giuseppina mudina. Tas var ievērojami atvieglot apmaiņu starp kasieri un klientu un nodrošināt, ka notiek mazāk kļūdu. Ir skaidrs, ka katrai lapai ir sava daļa izaicinājumā, un risinājumu var veikt, izmantojot vienkāršāku etiķeti un nedaudz vairāk uzmanīguma, jo gan hreferer "https://www.ruhr24.de/service/Kassierer-daldi-deka-lidl-behle-kunden-falsch-machen-prueche-nuf-einaufen-kasse-zr-92765470.html"> ruhr24 ziņojums.