Trésorier déballage: ces erreurs du client assurent le stress dans le supermarché!

Trésorier déballage: ces erreurs du client assurent le stress dans le supermarché!

Le monde du Fonds des supermarchés est souvent un endroit plein de malentendus et de petites erreurs qui amènent les clients et les caissiers au bord du désespoir. Giuseppina Guadagnino, un employé expérimenté du marché REWE du Bade-Würtemberg, a examiné certains des comportements les plus courants des clients qui rendent la vie difficile à elle et à ses collègues. Elle éprouve encore et encore que de nombreux clients n'utilisent pas la division des marchandises, ce qui signifie que les marchandises sont mixtes ou scannées accidentellement. "Il y a un petit bâton qui s'appelle la partie des marchandises", explique-t-elle, et exhorte les acheteurs à toujours l'utiliser. Ce n'est pas seulement un petit indice, mais peut empêcher une confusion considérable à la caisse enregistreuse, rapporte le "Schwäbische Zeitung". De plus, lors de l'achat de bouteilles, vous devez vous assurer de les transporter allongés pour éviter de tomber.

Caissier et leurs frustrations

Non seulement «l'art du stockage» provoque un mal de tête. Certaines paroles que les clients appliquent souvent peuvent provoquer rapidement du ressentiment. Une discussion sur Reddit montre combien de vérités lors de l'achat conduisent souvent à des formes ennuyeuses. Des blagues comme "est gratuitement" ou "Je voulais juste voir si elles sont aussi prudentes" ne sont pas seulement stables, ils ne contribuent pas non plus à l'amélioration de l'atmosphère à la caisse enregistreuse. Selon RUHR24, les lacunes de l'attention causent également des problèmes de la part des caissiers si les clients prennent trop de temps lors de l'emballage de leurs marchandises ou ne disent pas au revoir. "Cela m'agace vraiment lorsque les caissiers commencent à scanner pendant que je nettoie toujours ma voiture", explique un utilisateur, ce qui montre clairement que l'impatience peut entraîner des malentendus dans les deux camps.

Un autre problème fréquemment divisé, qui est résolu par Giuseppina et d'autres caissiers, porte des écouteurs pendant que vous payez: "Veuillez prendre les écouteurs brièvement à la caisse enregistreuse", explique Giuseppina. Cela peut rendre l'échange entre caissier et client considérablement plus facile et garantir que moins d'erreurs se produisent. Il est clair que chaque page a sa part dans le défi, et la solution peut se faire via une étiquette plus simple et un peu plus de pleine conscience, comme à la fois href = href = "https://www.ruhr24.de/service/kassierer-daldi-deka-lidl-behle-kunden-falsch-machen-prueche-nuf-einaufen-kasse-zr-92765470.html"> ruhr24 Rapport.