Jaemüük 2024: andmete strateegiad kui ellujäämise võti

Veröffentlicht:

Von:

Siit saate teada meie artiklist Solita jaemüügi baromeetri 2024 kohta, kuidas Euroopa jaemüüjad tegelevad tööstuse praeguste väljakutsetega. Uuring näitab, et 85 % ettevõtetest soovib kasutada tarbijaandmeid oluliste müügijuhtidena. Avastage andmete monetiseerimise strateegiad, AI roll jaemüügi tulevikus ja klientide lojaalsusprogrammide olulisuses.
Siit saate teada meie artiklist Solita jaemüügi baromeetri 2024 kohta, kuidas Euroopa jaemüüjad tegelevad tööstuse praeguste väljakutsetega. Uuring näitab, et 85 % ettevõtetest soovib kasutada tarbijaandmeid oluliste müügijuhtidena. Avastage andmete monetiseerimise strateegiad, AI roll jaemüügi tulevikus ja klientide lojaalsusprogrammide olulisuses. (Symbolbild/MB)

Euroopa jaemüüjate tormine ajad: andmed kui ellujäämise võti!

Helsingi / München, 17. oktoober 2024. Nüüd läheb see tõsiseks: jaemüüjate maailm seisab silmitsi hiiglaslike väljakutsetega! Juhtiva tehnoloogia- ja andmefirma Solita uhiuue jaemüügi baromeetri andmetel hinnatakse 2024. aasta esimest poolt enam kui tagasihoidlikuks, mida paljud on klassifitseeritud kui "nõrga" või "keskmine". Põhjus? Globaalne majanduskliima, mis on kõike muud kui sõbralik!

Inflatsioon ja geopoliitilised ebakindlused on üksikute edasimüüjatega korralikult seotud! Kokku 70 protsenti küsitletutest tunnistab, et suurenevad tegevuskulud on nende suurim mure. Kuid mida teevad ettevõtted nende voolude vastu võitlemiseks? Nad tuginevad tarbijaandmetes peidetud kuldkaevudele! Kuna paljud jaemüüjad on lõpuks andmete võimu tunnistanud - 85 protsenti on valmis neid tohutuid teabe aardeid tõstma, olgu see siis olemasolevate strateegiate kaudu või uute mõistete kavandamisega.

Andmed: Tarbijate uus sosistaja

Solita baromeeter näitab selgelt, et tarbijate andmete sihipärane kasutamine on otsustav kasvumootor! Üha enam jaemüüjaid muudetakse oma klientide vajaduste paremaks mõistmiseks reaalseteks andmenäitlejateks. Kuid seal on suur! Paljud on endiselt alguses, kui tegemist on klientide andmete haldamisega ja võidelda vananenud tehnoloogiaga.

Solita ärikonsultant

Anders Hedfalk on samuti mures: "Jaemüüjad on oma põhiprotsessides hästi positsioneeritud. Kliendiandmete kvaliteedi osas on see aga tohutu!" See tähendab, et paljud ettevõtted on seni suutnud ainult andmete potentsiaali ammendada - ja see võib maksta juhtpositsiooni.

Future Mind tegevjuht Tomasz Woźniak ütleb ilustamata: "Ettevõttel pole gigabaitidega probleeme. Väljakutse seisneb protsesside ja ressursside rakendamisel ja tõhusal kasutamisel!" Fakt on järgmine: andmehalduse valdamine on jaemüüjate aardekirstu võti!

Kliendi lojaalsus kuldkaevandusena

Aga kuidas raha tõhusalt raha teenida? Vastus: klientide lojaalsusprogrammide kaudu! 90 protsenti jaemüüjatest kasutab turundusstrateegiate jaoks tarbimisandmeid, millele järgneb 80 protsenti, mis kasutab neid aruannete ja hinnangute jaoks. Ennekõike on lojaalsusprogrammide loomine kuninglik tee. Jaemüüjad ei jõua mitte ainult klientideni kohandatud pakkumiste ja mobiilirakenduste kaudu, vaid ka pikas perspektiivis siduda!

See on põnev! Kuigi jaemüüjad kipuvad 2024. aastal IT -investeeringutes piduritele astuma, on huvi tehisintellekti ja andmete analüüsi vastu katkematu. Neid tööriistu peetakse oluliseks, et hoida esiosa digitaalses džunglis.

Solita jaemüügi baromeeter on loodud arvutipõhise veebiintervjuu (CAWI) meetodil ja see põhineb 20 olulise otsustaja väärtuslikul tagasisidel Taanis, Soomes, Saksamaal, Poolas ja Rootsis jaemüügiettevõtetes, mis tekitavad käibe rohkem kui 100 miljonit eurot! Nende numbrite taga on peidetud ettevõtete väljakutsed ja unistused, kes soovivad jaemüügis uut ajastut kuulutada!

Kuigi me jätkame jaemüügimaastiku arengute jälgimist, on üks asi üks asi: andmed on 21. sajandi kuld! Kas jaemüüjad saavad tormi trotsida ja edulainet sõita? Järgmine kord näitab seda!