Cele mai mari pericole pentru companii: comunicare în caz de criză

Von NAG Redaktion

<p><strong>Meta-Beschreibung:</strong> Erfahren Sie in unserem Artikel, welche Faktoren laut dem PR-Trendmonitor von news aktuell die größten Auslöser für Kommunikationskrisen sind. Falschmeldungen, das Vertuschen von Fehlern und persönliches Fehlverhalten des Managements zählen zu den häufigsten Krisentreibern. Entdecken Sie die Ergebnisse der Umfrage unter 327 PR-Profis und erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Krisenmanagement.</p>
<p> <strong> meta descriere: </strong> În articolul nostru veți afla care factori sunt cel mai mare declanșator pentru crizele de comunicare în conformitate cu noul monitor de tendință PR. Rapoartele false, care acoperă erorile și conduita personală a managementului sunt printre cei mai frecventi factori de criză. Descoperiți rezultatele sondajului sub 327 de profesioniști din PR și obțineți informații valoroase asupra gestionării crizelor. </p> (Symbolbild/MB)

Un sondaj șocant dezvăluie adevărata efectivă de criză în comunicarea corporativă! rapoarte false, acoperirea neglijentă a erorilor și conduita personală a managerilor - aceștia sunt factorii explozivi pe care companiile le pot strica rapid!

Rezultatele actuale ale PR Trend Monitor de la News Aktuell și BY (Relații publice profesionale) arată că 327 de profesioniști din PR din Germania și Elveția fac o alarmă clară. Care sunt principalele declanșatoare pentru crizele de comunicare și cum se pot asigura companiile?

sună clopotele de alarmă!

surprinzând 33 la sută din profesionistul de comunicare chestionat a se vedea dezinformarea ca cel mai mare factor de risc în comunicarea corporativă! Nu este de mirare că informațiile false pe care circulația pe internet funcționează ca un virus care subminează încrederea publicului. Aproape la fel de important este deghizarea erorilor , care se încheie adesea ca o eroare de luare a deciziilor catastrofale - atât pentru reputație, cât și pentru finanțele unei companii.

și asta nu este totul. Cu 28 la sută, conduita personală a managerilor din partea de sus a listei. În perioadele de social media, scandalurile pot escalada rapid și pot deveni un frânare de mână pentru companii.

umbrele social media

A Shitstorm în rețelele de socializare este un declanșator serios pentru crize pentru fiecare al patrulea expert în PR (25 la sută). Această undă digitală poate veni cu o forță care se rupe chiar și prin cel mai gros perete! În plus, 23 la sută se tem că activitățile infracționale, cum ar fi atacurile cibernetice, pot întări drastic situațiile de criză.

și lista continuă: ancheta procurorului public (13 la sută), produse defectuoase (12 la sută) și încălcări ale protecției datelor (10 la sută). Ce ne arată aceste numere? Companiile trebuie să fie vigilente!

surprinzător este relativ puțin preocuparea cu privire la evenimentele naturale! Doar 6 la sută dintre cei chestionați consideră că cutremurele sau creșterile de furtună sunt declanșatoare periculoase. Experții văd cel mai puțin pericol în defăimările concurenților (3 la sută).

Întrebarea rămâne: Cât de bine se pregătesc companiile pentru aceste provocări? Rezultatele anuale ale monitorizării tendinței PR oferă informații valoroase aici! Dacă doriți să fiți printre câștigătorii crizelor de comunicare, ar trebui să vă uitați cu siguranță la News aktuell Blog . Există provocări, dar și soluții.

Despre știri Aktuell: News Aktuell este o filială a DPA care facilitează accesul la media și consumatori. Dacă instrumentele digitale sau conținutul de PR pe cel mai influent portal de PR din lume-toată lumea care dorește să aibă succes în comunicare este bine recomandat aici. Din 1989 pe Pulse of Time, News își susține în prezent clienții în faptul că sunt piesele bucale ale mesajelor lor!

Locație Hamburg, dar activă și la Berlin, Frankfurt și Munchen - experții în comunicare sunt prezenți în toată țara. Fii gata să înveți din strategiile de succes și să -ți aduci PR -ul la nivelul următor!