Os maiores perigos para as empresas: comunicação em caso de crise

Von NAG Redaktion

<p><strong>Meta-Beschreibung:</strong> Erfahren Sie in unserem Artikel, welche Faktoren laut dem PR-Trendmonitor von news aktuell die größten Auslöser für Kommunikationskrisen sind. Falschmeldungen, das Vertuschen von Fehlern und persönliches Fehlverhalten des Managements zählen zu den häufigsten Krisentreibern. Entdecken Sie die Ergebnisse der Umfrage unter 327 PR-Profis und erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Krisenmanagement.</p>
<p> <strong> Meta Descrição: </strong> Em nosso artigo, você descobrirá quais fatores são o maior gatilho para crises de comunicação de acordo com o novo monitor de tendência do PR. Relatórios falsos, encobrir erros e má conduta pessoal da gerência estão entre os motoristas de crise mais comuns. Descubra os resultados da pesquisa sob 327 profissionais de relações públicas e obtenha informações valiosas sobre o gerenciamento de crises. </p> (Symbolbild/MB)

Uma pesquisa chocante revela o verdadeiro rebanho de crise na comunicação corporativa! Relatórios falsos, a cobertura negligente de erros e a má conduta pessoal dos gerentes - esses são os fatores explosivos que as empresas podem arruinar rapidamente!

Os resultados atuais do monitor de tendências do PR da notícia Aktuell e por (relações públicas profissionais) mostram que 327 profissionais de relações públicas da Alemanha e da Suíça fazem um alarme claro. Quais são os principais gatilhos para crises de comunicação e como as empresas podem se proteger?

Os sinos de alarme tocam!

Surpreendente 33 % do profissional de comunicação pesquisado Veja Desinformação como o maior fator de risco na comunicação corporativa! Não é de admirar que a informação falsa que a circulação na Internet funcione como um vírus que mina a confiança do público. Quase tão importante é Disfarçar erros , que geralmente termina como um erro catastrófico de tomada de decisão - tanto pela reputação quanto pelas finanças de uma empresa.

E isso não é tudo. Com 28 %, a má conduta pessoal dos gerentes no topo da lista. Em tempos de mídia social, os escândalos podem aumentar rapidamente e se tornar um freio de mão para as empresas.

As sombras das mídias sociais

a A tempestade de merda nas redes sociais é um gatilho sério para crises para cada quarto especialista em relações públicas (25 %). Esta onda digital pode vir com uma força que rompe até a parede mais grossa! Além disso, 23 % temem que atividades criminosas, como ataques cibernéticos, possam aumentar drasticamente as situações de crise.

E a lista continua: investigação do promotor público (13 %), produtos defeituosos (12 %) e violações de proteção de dados (10 %). O que esses números nos mostram? As empresas devem estar vigilantes!

Surpreendente é a comparativamente pouca preocupação com os eventos naturais! Apenas 6 % dos pesquisados ​​consideram terremotos ou tempestades serem gatilhos perigosos. Os especialistas veem o menor perigo nas difamuras dos concorrentes (3 %).

A questão permanece: quão bem as empresas estão se preparando para esses desafios? Os resultados anuais do monitor de tendências de relações públicas fornecem informações valiosas aqui! Se você quiser estar entre os vencedores das crises de comunicação, definitivamente deve olhar para News aktuell blog . Existem os desafios, mas também as soluções.

sobre notícias Aktuell: O News Aktuell é uma subsidiária do DPA que facilita o acesso à mídia e aos consumidores. Se as ferramentas digitais ou o conteúdo de relações públicas no portal de relações públicas mais influente do mundo que deseja ter sucesso na comunicação é bem aconselhado aqui. Desde 1989, no Pulse of Time, atualmente as notícias suportam seus clientes por serem os porta -vozes de suas mensagens!

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