De største farer for virksomheder: Kommunikation i tilfælde af en krise
De største farer for virksomheder: Kommunikation i tilfælde af en krise
En chokerende undersøgelse afslører den sande krisebesætning inden for virksomhedskommunikation! falske rapporter, den uagtsomme, der dækker fejl og lederees personlige misforhold - dette er de eksplosive faktorer, som virksomheder hurtigt kan ødelægge!
Aktuelle resultater af PR -trendmonitoren fra News Aktuell og af (professionelle public relations) viser, at 327 PR -fagfolk fra Tyskland og Schweiz gør en klar alarm. Hvad er de vigtigste triggere til kommunikationskriser, og hvordan kan virksomheder sikre sig?
Alarmklokkerne ringer!
Overraskende 33 procent af den undersøgte kommunikationspersonale se desinformation som den største risikofaktor i virksomhedskommunikation! Ikke underligt, at de falske oplysninger, som cirkulation på internettet fungerer som en virus, der undergraver offentlighedens tillid. Næsten lige så vigtig er at forklæde fejl , som ofte ender som en katastrofal beslutning - skaber fejl - både for omdømme og for en virksomheds økonomi.
Og det er ikke alt. Med 28 procent er den personlige misforhold fra ledere øverst på listen. I tider med sociale medier kan skandaler eskalere hurtigt og blive en håndbremse for virksomheder.
skyggerne af sociale medier
A shitstorm i sociale netværk er en alvorlig trigger for kriser for hver fjerde PR -ekspert (25 procent). Denne digitale bølge kan komme med en kraft, der bryder igennem selv den tykeste væg! Derudover frygter 23 procent, at kriminelle aktiviteter, såsom cyberangreb, drastisk kan stramme krisesituationer.
Og listen fortsætter: Offentlig anklagemyndighed (13 procent), defekte produkter (12 procent) og overtrædelser af databeskyttelse (10 procent). Hvad viser disse tal os? Virksomheder skal være årvågen!
Overraskende er den relativt lidt bekymring for naturlige begivenheder! Kun 6 procent af de adspurgte betragter jordskælv eller stormbølger som farlige triggere. Eksperterne ser den mindst fare i konkurrentens ærekrænkende (3 procent).
Spørgsmålet er stadig: Hvor godt forbereder virksomheder sig på disse udfordringer? De årlige PR -trendmonitorresultater giver værdifulde indsigt her! Hvis du vil være blandt vinderne af kommunikationskriserne, skal du bestemt se på News Aktuell Blog . Der er udfordringerne, men også løsningen.
Om nyheder Aktuell: Nyheder Aktuell er et datterselskab af DPA, der letter adgangen til medier og forbrugere. Hvorvidt digitale værktøjer eller PR-indhold på verdens mest indflydelsesrige PR-portal-alle, der ønsker at få succes med kommunikation, anbefales godt her. Siden 1989 på tidens puls støtter News i øjeblikket sine kunder i at være mundstykkerne af deres meddelelser!
Placering Hamborg, men også aktiv i Berlin, Frankfurt og München - kommunikationseksperterne er til stede over hele landet. Vær klar til at lære af succesrige strategier og bringe din PR til det næste niveau!
Kommentare (0)