Defect la gheață: reciclopuri excluse din schimbarea trenului - trenul își cere scuze

Veröffentlicht:

Von: NAG Redaktion

Rollstuhlfahrer sitzen fest: Bahn entschuldigt sich für Pannenserie Nach einer Panne an einem Zug zwischen Berlin und Hannover konnten alle Fahrgäste, bis auf zwei Rollstuhlfahrer, umsteigen. Die Deutsche Bahn hat sich nun bei den betroffenen Personen entschuldigt. Der Vorfall ereignete sich am Sonntagnachmittag, als ein ICE aufgrund eines technischen Defekts im brandenburgischen Nennhausen liegenblieb. Die meisten Reisenden konnten den Zug nach einiger Zeit verlassen und ihre Reise in einem anderen Zug fortsetzen. Die beiden Rollstuhlfahrer und ihre Begleitperson mussten jedoch im defekten Zug zurückbleiben. Das Problem lag darin, dass der Regionalbahnhof in Nennhausen keinen Hublift besaß, der den Rollstuhlfahrern das …
Utilizatorii scaunelor cu rotile stau: trenul își cere scuze pentru seria de defecțiune după o defalcare a unui tren dintre Berlin și Hanovra, toți pasagerii, cu excepția a doi utilizatori de scaune cu rotile, au putut să se schimbe. Deutsche Bahn și -a cerut acum scuze persoanelor în cauză. Incidentul a avut loc duminică după -amiază, când o gheață a rămas în Nennhausen din cauza unui defect tehnic. Majoritatea călătorilor au putut să părăsească trenul după un timp și să își continue călătoria într -un alt tren. Cu toate acestea, cei doi utilizatori de scaune cu rotile și persoana lor însoțitoare au trebuit să rămână în trenul defect. Problema era că gara regională din Nennhausen nu avea o ridicare pe care utilizatorii scaunelor cu rotile ... (Symbolbild/MB)

Utilizatorii de scaune cu rotile sunt blocați: trenul își cere scuze pentru seria de defecțiune

După o defalcare a unui tren între Berlin și Hanovra, toți pasagerii, cu excepția a doi utilizatori de scaune cu rotile, au putut să se schimbe. Deutsche Bahn și -a cerut acum scuze persoanelor în cauză. Incidentul a avut loc duminică după -amiază, când o gheață a rămas în Nennhausen din cauza unui defect tehnic. Majoritatea călătorilor au putut să părăsească trenul după un timp și să își continue călătoria într -un alt tren. Cu toate acestea, cei doi utilizatori de scaune cu rotile și persoana lor însoțitoare au trebuit să rămână în trenul defect.

Problema era că gara regională din Nennhausen nu avea un lift care ar fi făcut posibil ca utilizatorii de scaune cu rotile să părăsească trenul. Membrul SPD al Saxoniei inferioare al Parlamentului de Stat, Constantin Grosch, unul dintre pasagerii afectați, a atras atenția asupra acestui lucru pe Twitter. La cerere, calea ferată a spus că propriile reglementări și motive de asigurare au făcut imposibilă ajutarea utilizatorilor de scaune cu rotile în alte moduri. Trenul defect a mers în cele din urmă la Stendal, unde angajații de sub instrucțiunile lui Grosch au folosit un ascensor pentru a -i scoate pe pasageri din tren.

Deutsche Bahn și -a cerut acum scuze oficial pasagerilor în cauză. Într -o declarație, compania a anunțat că descrierile pasagerilor au fost luate ca o oportunitate de a verifica procesele cu privire la nevoile pasagerilor reduse de mobilitate. Mai mult, calea ferată și -a cerut scuze pentru situația rezultată.

Pentru Constantin Grosch și colegii săi călători, defalcarea a însemnat o întârziere de aproximativ două ore în comparație cu ceilalți pasageri blocați. De asemenea, Grosch a criticat acest lucru pe Twitter. Cu toate acestea, în declarația sa, calea ferată nu a comentat motivele întârzierii în ajutorul utilizatorilor de scaune cu rotile.

[ Căile ferate promite acum să analizeze incidentele și să își îmbunătățească procesele în consecință pentru a evita astfel de probleme în viitor.