Hiba a jégre: Az újrahasznosítási újrahasznosítottak kizárják a vonatváltást - a vonat bocsánatot kér

Hiba a jégre: Az újrahasznosítási újrahasznosítottak kizárják a vonatváltást - a vonat bocsánatot kér
A kerekes székhasználók elakadtak: A vonat elnézést kér a bontási sorozatért
Berlin és Hannover közötti vonat bontása után minden utas, a két kerekes székkel rendelkező felhasználók kivételével, meg tudott változtatni. Deutsche Bahn most bocsánatot kért az érintett emberek iránt. Az incidens vasárnap délután történt, amikor egy jég maradt Nennhausenben technikai hiba miatt. A legtöbb utazó egy idő után el tudta hagyni a vonatot, és folytatta útját egy másik vonaton. A két kerekes székkel rendelkező felhasználóknak és a kísérő személynek azonban a hibás vonaton kellett maradniuk.
A probléma az volt, hogy a Nennhausen -i regionális vasútállomásnak nem volt olyan felvonója, amely lehetővé tette volna a kerekes székek felhasználói számára, hogy elhagyják a vonatot. Az állami parlamenti Constantin Grosch, az egyik érintett utasok alsó SPD tagja felhívta a figyelmet erre a Twitteren. Kérésre a vasút kijelentette, hogy saját rendelete és biztosítási okai lehetetlenné tették a kerekes székhasználók más módon történő segítését. A hibás vonat végül Stendalba ment, ahol a Grosch utasításai szerint a munkavállalók felvonót használtak, hogy az utasok kiszálljanak a vonatból.
Deutsche Bahn hivatalosan bocsánatot kért az érintett utasoktól. Egy nyilatkozatban a társaság bejelentette, hogy az utasok leírásait a mobilitás által csökkentett utasok igényeinek ellenőrzésére szolgáló lehetőségnek tekintik. Ezenkívül a vasút elnézést kért a kapott helyzetért.
Constantin Grosch és társai számára a bontás körülbelül két órás késleltetést jelentett a többi sodrott utashoz képest. Grosch ezt a Twitteren is kritizálta. Nyilatkozatában azonban a vasút nem kommentálta a kerekes székhasználók számára nyújtott késés okait.
Ez az új bontás a Deutsche Bahn hosszú távú forgalmában ismét kérdéseket vet fel az akadálymentességről és az utasok kezelésének korlátozott mobilitásáról. A vasút most megígéri, hogy elemzi az eseményeket, és ennek megfelelően javítja folyamataikat, hogy elkerülje az ilyen problémákat a jövőben.