DEFEKT TIL ICE: Genanvendelser udelukket fra togskiftet - Tog undskylder

Veröffentlicht:

Von: NAG Redaktion

Rollstuhlfahrer sitzen fest: Bahn entschuldigt sich für Pannenserie Nach einer Panne an einem Zug zwischen Berlin und Hannover konnten alle Fahrgäste, bis auf zwei Rollstuhlfahrer, umsteigen. Die Deutsche Bahn hat sich nun bei den betroffenen Personen entschuldigt. Der Vorfall ereignete sich am Sonntagnachmittag, als ein ICE aufgrund eines technischen Defekts im brandenburgischen Nennhausen liegenblieb. Die meisten Reisenden konnten den Zug nach einiger Zeit verlassen und ihre Reise in einem anderen Zug fortsetzen. Die beiden Rollstuhlfahrer und ihre Begleitperson mussten jedoch im defekten Zug zurückbleiben. Das Problem lag darin, dass der Regionalbahnhof in Nennhausen keinen Hublift besaß, der den Rollstuhlfahrern das …
Wheelchair -brugere sidder: Train undskylder for sammenbrudser, efter at et sammenbrud på et tog mellem Berlin og Hannover, alle passagerer, bortset fra to kørestolsbrugere, var i stand til at ændre sig. Deutsche Bahn har nu undskyldt de berørte mennesker. Hændelsen fandt sted søndag eftermiddag, da en is forblev i Nennhausen på grund af en teknisk defekt. De fleste rejsende var i stand til at forlade toget efter et stykke tid og fortsætte deres rejse på et andet tog. De to kørestolsbrugere og deres ledsagende person måtte dog forblive i det defekte tog. Problemet var, at den regionale togstation i Nennhausen ikke havde en lift, som kørestolsbrugere ... (Symbolbild/MB)

kørestolsbrugere sidder fast: Tog undskylder for sammenbrud i serien

Efter en sammenbrud på et tog mellem Berlin og Hannover var alle passagerer, bortset fra to kørestolsbrugere, i stand til at ændre sig. Deutsche Bahn har nu undskyldt de berørte mennesker. Hændelsen fandt sted søndag eftermiddag, da en is forblev i Nennhausen på grund af en teknisk defekt. De fleste rejsende var i stand til at forlade toget efter et stykke tid og fortsætte deres rejse på et andet tog. De to kørestolsbrugere og deres ledsagende person måtte dog forblive i det defekte tog.

Problemet var, at den regionale togstation i Nennhausen ikke havde en lift, der ville have gjort det muligt for kørestolsbrugere at forlade toget. SPD -medlemmet af nederst Sachsen i staten Parlamentet Constantin Grosch, en af ​​de berørte passagerer, henledte opmærksomheden på dette på Twitter. Efter anmodning sagde jernbanen, at dens egne regler og forsikringsårsager havde gjort det umuligt at hjælpe kørestolsbrugere på andre måder. Det defekte tog gik til sidst til Stendal, hvor medarbejderne under Groschs instruktioner brugte en lift for at få passagererne ud af toget.

Deutsche Bahn har nu officielt undskyldt de berørte passagerer. I en erklæring annoncerede virksomheden, at beskrivelserne af passagererne blev taget som en mulighed for at kontrollere processerne med hensyn til passagerers behov reduceret med mobilitet. Desuden undskyldte jernbanen den resulterende situation.

For Constantin Grosch og hans medrejsende betød sammenbruddet en forsinkelse på cirka to timer sammenlignet med de andre strandede passagerer. Grosch kritiserede også dette på Twitter. I sin erklæring kommenterede jernbanen imidlertid ikke grundene til forsinkelsen i at hjælpe med kørestolsbrugere.

Denne nye sammenbrud i den lange afstandstrafik af Deutsche Bahn rejser endnu en gang spørgsmål om tilgængelighed og håndtering af passagerer begrænset mobilitet. Jernbanen lover nu at analysere hændelserne og forbedre deres processer i overensstemmelse hermed for at undgå sådanne problemer i fremtiden.