BVG应用程序可让用户失望：被标记为黑客的乘客！

BVG应用程序可让用户失望：被标记为黑客的乘客！

再次，柏林Verkehrsbetriebe（BVG）引起了乘客的混乱。根据报道，BVG Fahrinfo应用程序的用户无法登录，因为该应用程序错误地将其查询分类为黑客攻击。聊天机器人证实，“登录障碍”，而不耐烦的乘客则徒劳地搜寻驾驶连接。 BVG发言人尼尔斯·克雷明（Nils Kremmin）解释说，如柏林Zeitung报道的那样，保护机制的保护机制错误地将某些查询确定为危险，很难解决该问题。

，该应用程序不仅存在技术困难，而且还通过使门票消失并使客户非法驱动程序引发了明亮的兴奋。艾达·路易斯·克伦兹林（Ida Luise Krenzlin）在一份经验报告中报告说：“门票从应用程序中消失，付款功能不起作用。”该应用的新版本在夏季发布，但缺乏用户朋友。利奥波德·菲德勒（Leopold Fiedler）等用户在不精确的时间表和对电台的繁琐处理方面抱怨。批评用户在评论中批评用户，而BVG保证，在该应用程序的平均评分为1.4时，他正在认真研究改进，”

购买票购买不清楚并切断了旅程

应该在柏林旅行的BVG应用程序使乘客显示另一个问题。根据BVG官方网站上的信息，有必要在购买新的票之前使用4次旅行票的所有部分。用户可以在菜单中的“门票”下找到已经付费的机票，但是激活进一步旅行或购买新门票的困难很常见。这些问题导致了挫败感并质疑应用程序的可靠性 - 希望能够快速解决方案的BVG用户不断烦恼。

柏林Zeitung