Aplikacja BVG pozwala użytkownikom: pasażerowie oznaczeni jako hakerzy!
Aplikacja BVG pozwala użytkownikom: pasażerowie oznaczeni jako hakerzy!
Ponownie berliński wfardahrsbetriebe (BVG) powoduje zamieszanie wśród pasażerów. Według raportów użytkownicy aplikacji BVG Fahrinfo nie mogli się zalogować, ponieważ aplikacja nieprawidłowo sklasyfikowała swoje zapytania jako ataki hakerów. „Zaburzenie w login”, potwierdził bot czatu, podczas gdy niecierpliwi pasażerowie szukają próżno pod kątem połączeń. Nils Kremmin, rzecznik BVG, wyjaśnił, że mechanizm ochronny mechanizmu ochrony niepoprawnie zidentyfikował niektóre zapytania jako niebezpieczne i trudno było rozwiązać problem, jak donosi Berliner Zeitung.
Ale aplikacja ma nie tylko trudności techniczne, ale już wywołała jasne podniecenie, powodując zniknięcie biletów i czyniąc klientów nielegalnymi kierowcami. „Bilety znikają z aplikacji, funkcja płatności nie działa”, poinformowała Ida Luise Krenzlin w raporcie doświadczenia. Nowa wersja aplikacji została opublikowana latem, ale brakuje przyjazności użytkowników. Użytkownicy tacy jak Leopold Fiedler narzekają na nieprecyzyjny harmonogram i uciążliwe obsługę stacji. „Przycisk biletu jest zbyt duży i nieustannie na przeszkodzie”, skrytykował użytkownika w recenzjach, podczas gdy BVG zapewnił, że poważnie pracuje nad ulepszeniami po tym, jak aplikacja otrzymała średnią ocenę 1,4 w skali od 1 do 5
niejasne zakupy biletów i odcinaj podróże
Aplikacje BVG, które mają sprawić, że podróżowanie w Berlinie sprawiają, że pasażerowie wykazują kolejny problem. Zgodnie z informacjami na oficjalnej stronie internetowej BVG konieczne jest skorzystanie z wszystkich sekcji biletu 4-wyjazdowego przed zakupem nowego. Użytkownik może znaleźć już płatne bilety w menu „bilety”, ale trudności w aktywowaniu kolejnych podróży lub zakupu nowych biletów były powszechne. Problemy te przyczyniają się do frustracji i kwestionowania wiarygodności aplikacji - ciągłego irytacji dla użytkowników BVG, którzy mają nadzieję na szybkie rozwiązanie.
Berliner Zeitung
Details | |
---|---|
Quellen |
Kommentare (0)